Озон!
Интернет-магазиныКупила их подписку на 6месяцев 
Купила по одной только причине, давал скидку на чемодан почти 50%. Оформила, а скидка пропала. Кто-то отказывался от премиума? После такой подставы вообще конечно пропадает желание иметь с ними дело...
Светланочка
Мне интересно, почему все так накинулись на озон ... Сочувствую прям им. Почему то я не вижу постов о ВБ, где цена только за один час меняется раз пять. И они курьером мне не привезут вещь домой, потому что процент ниже какого то там им ведомого. А Гудс, который заблокировал половину своих пользователей? И который до сих пор привозит товары через раз, не предупреждая-про них тоже забыли. Да много магазинов с косяками. Озон один из самых хороших магазинов, но у него сейчас проблемы. Видимо с новым руководством. А по теме-так нигде не написано, что цены навсегда с премиум. Логично,что цены будут меняться. Логично, что товар будет продан быстро, если акция хорошая. И если положить товар в корзину в приложении, будет видно оставшееся количество. Где то это пара тысяч, а где то по 1-2 штуки.
19.03.2019
Ответить
Ольга
ни один магазин не предлагал заплатить за скидку, которую в результате не предоставит... только Озон))
при чем тут количество товара?
19.03.2019
Ответить
Светланочка
Товар, как и скидка, кончаются. Заплатить за скидку-да, это что то новенькое. По мне идее менее провальная, чем оплата за доставку, но все равно есть много вопросов. Ну а вообще, скидки никто не обязан предоставлять. На озоне народ и так оооочень хорошо закупились детскими шмотками, да и не только, что в этом году, что в том. А может он от этого понес убытки, и теперь пытается выплыть? Откуда мы знаем. За ваш премиум вам вернут деньги, мне вернули сегодня, отказалась 15.
19.03.2019
Ответить
Ольга
не совсем понимаю к чему вы о проблемах магазина пишите...
я приобрела услугу, которая не была оказана и поэтому написала пост, не согласны со мной и ладно))
19.03.2019
Ответить
Марья
а я принципиально не покупаю. они многим просто так раздали, а мне на три аккаунта (не все они на меня, а и на другие номера родных) ничего. плюс в избранном у меня почти ни на что дополнительная скидка по премиуму не отображается. ну и не надо значит. доставку снизили до 99, вот молодцы, этого я и ждала.
19.03.2019
Ответить
мария
я тоже обиделась, имею 2 аккаунта (я и муж), статусные были.
одному акку лет 14, и нифига!
дарят у кого по 10 акков, а мы должны покупать, пойдем туда где нас ценят)))
19.03.2019
Ответить
Марья
да, у меня мой основной тоже статусный был и тоже не первый год. и ничего. ну их.
19.03.2019
Ответить
Анна
Вот именно по этой причине я не буду покупать Премиум подписку. Совершенно непонятны её преимущества.
Сегодня-цена на товар и стоимость доставки одна, завтра-условия уже поменялись. Ну и зачем тогда оно надо?
Акция на чемоданы 100% была, я о ней пост писала.
Акция проработала 1,5 дня и её свернули.
19.03.2019
Ответить
Ольга
Не предполагала что скидка может пропасть, это же не акция, а именно привязка к Озон.Премиум который как бы не бесплатный...а тут ответ "не нашли в списке", подожду может реабилитируются))
19.03.2019
Ответить
Анна
Напишите потом чем закончилось.
Я сама на тот чемодан с Микки Маусом засматривалась, но муж мне сказал, что вообще несолидно уже в моем-то возрасте)))
19.03.2019
Ответить
Анна
По Премиум подписке были спец. цены на ВСЕ чемоданы American Tourister.
Вам люди об этом пишут. Купили подписку именно для того, чтобы приобрести чемоданы, а акция закончилась. Было бы правильно указывать сроки действия акций, чтобы не вводить покупателей в заблуждение.
19.03.2019
Ответить
AnTyumen
Верните подписку да и все. Я без проблем возвращала - когда я купила за 1600, а потом они ее за 999 сделали
19.03.2019
Ответить
Ольга
Мысленно уже в аэропорту с чемоданом с МиккиМаусом))))
не подскажете, где условия возврата почитать?
19.03.2019
Ответить
Ozon.ru
Ольга, добрый день. Могли бы мы узнать, по какому товара не проходит скидка? Если есть скрин, просим прислать его здесь или в ЛС . Очень надеемся на обратную связь.
19.03.2019
Ответить
Ольга
скрина нет, подвоха я не ждала((
чемодан
https://www.ozon.ru/context/detail/id/146726411/
и этот
https://www.ozon.ru/context/detail/id/148654387/
второй стоил 4200с копейками, первый подороже...
19.03.2019
Ответить
Ozon.ru
Полный список товаров по которым скидка с Премиум здесь : https://www.ozon.ru/highlight/20906/ . Если сделать сортировку по "Популярности" в первой строке можно увидеть, что на три товара этой скидки уже нет. Т.е. скидка на товары может меняться. Этих чемоданов, к сожалению, мы в этом списке совсем не нашли(((
19.03.2019
Ответить
Ольга
ну знаете ли...скидка была почти на все чемоданы фирмы American Tourister и стояло что это "Цена Ozon.Premium" из-за чего я и купила подписку.
Ваше "мы не нашли", мне понимать как "мы обманули, но признаемся"??
19.03.2019
Ответить
Светлана
ДД. Тоже вчера хотела купить подписку именно из за этих чемоданов и скидка вчера на них точно была про премиум подписке... По условиям Озон Вы имеете право отказаться от премиум подписки и пусть возвращают Вам деньги.
19.03.2019
Ответить
Ольга
очень надеюсь на остатки чести магазина и хочу чемодан)
я бы поняла если бы они ставили временной лимит на странице товара, было бы честно, но это "узнай есть ли скидка на товар, заплатив 999р"
19.03.2019
Ответить
Ozon.ru
Почему список товаров не соответствует? Не совсем понимаем, в чем не соответствие??? Мы уточним в маркетинге, есть ли возможность добавить эти чемоданы в этот акционный список. Отпишемся по результатам.
19.03.2019
Ответить
Ольга
по вашей ссылке не все товары на которых стоит знак "Цена Ozon.Premium", те список не полный и действительности не соответствует
19.03.2019
Ответить
Aaygul
Может попробовать скриншот сделать и написать им с требованием разъяснить ситуацию?
19.03.2019
Ответить
Наталия
А в карточке товара было написано, что с Премиум другая цена? Скрин делали? Я бы пободалась с ними. Как так?
19.03.2019
Ответить
Ольга
скрина нет, даже в голову не пришло, но судя по ответу от Озон скрины надо делать, так как они сами не знают свои акции/цены
19.03.2019
Ответить
Ozon.ru
Ольга, добрый день! Уточнили в маркетинге информацию по ценам Премиум-подписки. Список товаров, которые участвуют в этой акции, может меняться. Это не зависит от добавления товаров в корзину. Изменение списка производится автоматически.
21.03.2019
Ответить
Ольга
это уже понятно что меняется, но я жду от вас обещанную информацию о том будут ли в акции чемоданы фирмы American Tourister"Мы уточним в маркетинге, есть ли возможность добавить эти чемоданы в этот акционный список. Отпишемся по результатам."
21.03.2019
Ответить
Ozon.ru
По этому вопросу пока не получили ответ. Постараемся его предоставить в ближайшее время.
21.03.2019
Ответить