Беру! 🤮

Мне сегодня привезли, как и должны были, но уже не в первый раз замечаю, что КСЭ косячит. В этот раз коробка вся помята и порвана, внутри коробки все свалено в кучу, хрупкая бакалея внизу, сверху упаковка минералки, в результате один товар повредился, курьеры нервные, заранее не предупреждают о приезде. Стриж намного аккуратнее возит, курьер позвонил с утра и потом еще за час до доставки. И товар намного лучше был упакован.

Я тоже 2 декабря сделала заказ на детское питание, 8 декабря ждала курьера. Никто не приехал, не звонили, смс не присылали. В личном кабинете 9 декабря сделала отмену заказа. До сих пор висит статус « ожидает отмены».

Добрый день. Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Простите, что так подвели с доставкой, тем более товара для малыша. Это, конечно, не тот уровень сервиса, к которому стремимся. Уточните, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения. Все проверим!

у меня заказ был разбит на 2 части. Курьерскую специально поставила на 10 число, так мне курьер позвонил 9го! со словами - через полтора часа буду Благо, я дома в этот момент была и он по моей огромной просьбе подъехал через час! Да, надо отдать должное Беру - всю химию тщательно замотали в пленку. А вот с майтойз мой заказ со 2го числа не может доехать до пункта выдачи в Москве.

У меня заказ с Беру очень быстренько на днях приехал. Зато с гудса в боксберри с 5 числа все едет, едет... А с Озона вообще супер. Когда заказывала, давал только 2 пункта самовывоза на другом конце Москвы. Попереписывалась с чудесной службой поддержки - версий куча. От глюка до того, что это товар партнера поэтому вот так. Заказала, оплатила. Сейчас этот же товар этого же партнера в любом пункте забрать можно. Ну да ладно, ехал-ехал, типа доехал. Отправила ребенка, он там просидел больше часа, заказ так и не нашли. Ребенок говорит, в пункте заказов до потолка, в углу сидят мальчики, которые в этой горе пытаются что-то найти. Озон на мое возмущение пишет - заказ находится в пункте выдачи, адрес такой-то. Блин, я сама вижу, что по статусу он там, только по факту - не выдают. Говорят, мы отправили запрос почему не выдают. Короче, замкнутый круг.

мне всегда от беру доставляет курьер dpd все в срок. Сегодня доставка идет через компанию КСЭ и ни ответа ни привета

Похоже,сегодня мою доставку можно не ждать...

Беру он такой.... У меня тоже на сегодня стоит 2 доставки, но ни смс не приходила и не звонил никто. Похоже, что не привезут.