Брак?
ОбувьВсем привет.
Купила в конце апреля на вб кеды mascotte, вот такие
Носила не сказать, чтоб уж очень часто... Сегодня обнаружила вот такую штуку 👇
Очень расстроилась, тк кеды нравятся, им всего 4 месяца! Я планировала их носить долго и счастливо.. Это можно считать браком?? Оформлять возврат по браку? Как думаете, не развернут меня?
Снежная Королева
Оформить. Вы уже ничего не теряете, ну, а вдруг заберут по браку.
Сейчас только сами через ЛК оформляют.
25.08.2020
Ответить
Снежная Королева
Там сначала в ЛК вы претензию оформляете, фото прикладываете. В течении нескольких рабочих дней, не помню точно сколько, вам отвечают, удовлетворить вашу претензию или отказать. Если первое, вы в любой пвз можете сдать обувь, деньги вернут.
Так что можно оформить и носить пока обувь то)
26.08.2020
Ответить
Ира
Ааа, я думала они заберут и будут там 3 месяца экспертизы проводить! Спасибо, не сдавала ничего ни разу по браку. Попробуем)))
26.08.2020
Ответить