Поменяли авиакомпанию
Европа.Путешественники, подскажите, пожалуйста! Мы забронировали тур у ТА через тезтур. Отель выбрали не дорогой. Но вылеты были неудобные в плане времени. И мы попросили подобрать другие авиакомпании, чтоб вылеты были попозже, а не рано утром, так как очень не хотели будить ребенка среди ночи и куда то тащить. Получилось дороже на 7 тысяч, зато вылет днем в 14.00 из Мрсквы, а из Турции в 18.00.
Вот сегодня пошла я забирать билеты, а мне выдают билет туда в 8 утра, а обратно в 7 утра.
При чем с вылетом из Москвы рейс остался тот же, это я приняла - чартер и есть чартер. А обратно поменялся не только рейс, но и авиакомпания. Я, конечно, очень растроилась, потому что специально долго искала удобное время вылетов. Скажите, пожалуйста, это рядовая ситуация? Меня не обманули?
Мишутка(Наташа+Миша=Москва+Севастополь)
Вас обманули, т.к. Вы доплачивали 7 тыс за конкретизацию рейса. Требуйте свои деньги назад.
21.08.2014
Ответить
daria
Вы считаете? 7 тысяч, вроде, не совсем "конкретизация", а просто другие рейсы искали. Или я что-то не поняла? Но мне сказали при бронировании вылет во столько, важно порт такой..
21.08.2014
Ответить
Мишутка(Наташа+Миша=Москва+Севастополь)
Я думаю, у Вас это и есть, конкретизация рейса. У Библиоглобуса эта услуга раньше стоила 4 тыс. На Вашем месте, я бы съездила отдохнуть, а потом попыталась вернуть деньги.
22.08.2014
Ответить
Вера
Лет 6 назад тоже доплачивала и выбирала удобный рейс, но тоже все изменили перед вылетом, в т.ч.и аэропорт. На мой вопрос почему, они ответили, что чартеры имеют права менять. Не нравится-доплачивайте за регулярку, ее не поменяют.
21.08.2014
Ответить
Нюша
а у нас поменяли время вылета и даже не сообщили, мы приехали в аэропорт вечером, а самолёт улетел утром
21.08.2014
Ответить
daria
О, вот это вообще кошмар! И что вы делали? А когда вы забирали свои билеты? Вроде, за сутки до вылета уже не имеют право менять, нет?
21.08.2014
Ответить
Нюша
у нас был организованный тур (на конференцию летели) — девушка-организатор как-то это уладила, мы полетели чуть позже с пересадкой в Варшаве 1 час. Хотя запланированный рейс специально выбирали с пересадкой в Амстердаме 8 часов (чтоб погулять по городу), мы конечно все без детей были
21.08.2014
Ответить
daria
Понятно, а я прежде со сменой авиакомпании и аэропорта не сталкивалась, поэтому зашла в тупик и не знала что и думать. Ну ладно, что не делается — все к лучшему!
21.08.2014
Ответить
Ольга (шью идеальные платья)
у нас такая же история была зимой, поменяли время с удобного на ужасное и аэропорт вылета с удобного на самый неудобный...... И авиакомпанию и туда и обратно. Авиакомпанию на обратный вылет еще раз поменяли уже на месте. тоже платили 30 тысяч вместо 22 за неудобный вариант.С пакетными турами и чартерами я лично зареклась платить больше за определенный аэропорт и время вылета предполагаемое. Только доплату за трансаэро или аэролот.
21.08.2014
Ответить
daria
Да, я тоже теперь не стану доплачивать за время и аэропорт. Даже за Трансаэро и Аэрофлот — у нас поменяли авиакомпанию просто так. Ну или регулярные рейсы, но там тоже не все так просто:)
21.08.2014
Ответить
Ольга (шью идеальные платья)
трансаэро и аэрофлот не имеют право заменить на другой чартер..... там разные доплаты
21.08.2014
Ответить
Юляшка
Нам тезтур тоже поменял не только авиакомпанию и время вылета, но и аэропорт, туда Домодедово пока в 5 утра, обратно внуково 12 ночи и думается мне это не окончательно
21.08.2014
Ответить
daria
Вы с детьми? В 5 утра с детьми это жутко неудобно, это же во сколько чижиков будить надо?( В таком случае — если не окончательно, то я только рада буду. Может быть повезет и на попозже перенесут..
21.08.2014
Ответить
Юляшка
Вы знаете периодически бдю инфо на сайте тезтура с 5 перегосят аж на 3'30, пока слабо конкчно себе все это представляю, единственное умаются и поспят в самолете, с моими детьми это было бы просто супер, потому что дети ну очень активные и потом честно говоря лучше мы прилетим утром и весь день на море, чем в обед или вечером
21.08.2014
Ответить
Юляшка
У них не знаю по каким дням на сайте прям красным переносы рейсов бывают, ближе к вылету буду тоже мониторить, уже с путевками измучались, то вирусы в турции, потом та посыпались, теперь вылеты, эх, ттт хоть бы все ок было
21.08.2014
Ответить
Юляшка
Конкретно в нашем отели и ротовирусы и вирус коксаки, сейчас вроде потише стало, да и в области эти вирусы тоже есть((((
21.08.2014
Ответить
daria
А у вас какой отель? Фух, и правда страшно. Аптечку готовите на все случаи жизни или там собираетесь купить в случае тревоги?
21.08.2014
Ответить
Юляшка
Я аптечку собрала, но фиг знает как там пойдет, честно уже устала переживать, взяла дрп страховку на детей еще и как то полегче стало)))
21.08.2014
Ответить
Юляшка
Да прям на сайт теза заходите и на главной, что рейс такой то переносится, это наверное ближайгие дни только, но там не кажлый день, я звонила та спрашивала номера рейсов чтоб потом онлайн табло аэропорта смотреть
21.08.2014
Ответить
daria
А, а я уже знаю номера рейсов. Но не факт еще, что мы полетим именно этими рейсами, могут и его ведь поменять.
21.08.2014
Ответить
Юляшка
Положить спать ребят уже в одежде и на руках в машину, в Домодедово девчата пишут пробки, может хоть ночью их меньше, в турцию я так понимаю сейчас с облетом часа 4 лететь и потом до отеля час может больше, ну где то в обед мы и будем на месте
21.08.2014
Ответить