Поиск

Кто нибудь ругался с Аэрофлотом?

Вопросы по багажу и нетолько Победа, S7, utair
Норм или ждать дальше?
Анна
Бесполезно, я думаю. Я тут как то регистрировала троих в аэрофлот, так вот часа за три до вылета решила проверить и распечатать посадочные, а регистрация то тю тю. При чем один человек из трех зареген был на этом месте, а двое нет. Хотя регистрировала сразу всех по одной брони. Короче, ругалась - бесполезно. Зато несколько раз пересаживали в бизнес, когда бронь с летала в аэрофлоте, но это только по одному маршруту все время происходит)
4 года
Irish
Мдаа. А что за направление такое, где бизнес пустует?
4 года
Анна
Вряд ли вы туда полетите)) да и не пустует он обычно. Новый Уренгой
4 года
Irish
Ой, да у нас в тгм краю родственники, но это не то направление для отпуска!!
4 года
Анна
Я в командировку туда летаю иногда
4 года
Ленусик
из Крыма в Питер летели бизнесом посадили бесплатно, потом из Питера тоже летали тоже бесплатно в Москву тоже бизнес был, тоже было все из за мест, сами предложили прям на стойке тогда
4 года
Irrussikk
Бесполезно))) Вы судиться будете?) у нас был перелет более 5 часов, еда у ребенка отсутствовала... ну написала претензию, ну извинились и чего? Им все равно, они монополисты))
4 года
Irish
Ну вот я этого боюсь, монополисты. Хотя могу и на s7 перейти.
4 года
Ася
Я не сталкивалась, но знаю, что можно через соцсети поругаться))) они там быстрее реагируют, фейсбук и Инстаграмм. У меня знакомые какую-то конфликтную ситуацию через фейсбук решали, иностранная компания была, очень быстро реагировали. А мне Почта России ответ написала, я тоже хештег поставила в ругательном письме) очень была удивлена, они сразу мои посылки нашли.
4 года
Таша
пусть напишут, с какого IP изменяли ваши места
4 года
Irish
Оо, интересная мысль. Это точно вме подтвердит. Заставить бы только.. не пойду же я и правда в суд
4 года
Gaika
Мне на претензии они просто не отвечали. Вообще.
4 года
bru-ussni4ka
Я а/к не сталкивалась, но ваше негодование понимаю. Оплачивая услугу, ожидаешь её получить в полном объёме и качественную. А занятая а/к позиция вызывает ещё большее недоумение. Мне бы в такой ситуации было бы достаточно, чтобы просто принесли извинения и какую то плюшку, типа 5% скидки на след.покупку авиабилетов
4 года
tolstaya-svinka
Ну вообще у многих авиа нужно регистрацию онлайн сделать и подтвердить.
4 года
Irish
Аэрофлот не чартер в Париж отправляет и сам не лоукостер. Право выбора места заранее я оплатила повышенным тарифом. Проходить регистрацию онлайн и подтверждать что то я не обязана. Есть у меня друг - покупает дешевые билеты, а потом сидит у компа и ждет открытия регистрации, чтобы успеть всю семью посадить рядом. Я так не хочу.
4 года
Sveta
Знаете, я всегда покупаю дешевые билеты. И как правило прихожу на регистрацию в аэропорт, мне лениво онлайн регистрироваться. Лишь однажды нас посадили в разные места, но мы поменялись с другими пассажирами. А по теме: одноклассник переписывался с Аэрофлотом полгода по поводу испорченного чемодана, потом забил.
4 года
Irish
Нас 4. Нам хочется сидеть вместе. Причем не один взрослый на растерзание и чтобы рюкзак со всеми игрушками- салфетками и пр. И если авиакомпания продает эту услугу, я ее покупаю. Но с такими кидаловами, перестану платить за воздух
4 года
Sveta
Я никогда не плачу за воздух) Я и так как правило все это получаю, купив самые дешевые билеты.
4 года
Irish
Как правило.. У меня младшему 4. Старшей 7. Я пока была готова платить за гарантии,. Чтобы ехать в аэропорт как мне удобно, а не так, чтобы успеть занять места.
4 года
Sveta
Я и в аэропорт никогда не тороплюсь. Максимум за 2.5 часа за рейса из дома выезжаю. В крайний раз прибежали в аэропорт за 5 минут до конца регистрации.
4 года
Irish
Ну вот в Париж я так готова летать. А на Кипр или в Турцию даже представить страшно, как посадят. Да и муж так поздно выехать не позволит. Один раз попали в пробку от жуткой аварии. Утром!! Этим июнем в очереди на регистрацию стояли больше полутора часов!!
4 года
Sveta
У меня пост есть про авиакомпании Турции, у нас этим летом было 4 перелета тремя турецкими авиакомпаниями. Нас пятеро, сажали либо 3+2 через проход, либо 3+2 друг за другом. Может, нам так везет. Но и я не замороченная, переживать не стану, заранее не заморачиваюсь. В итоге все равно все нормально проходит. Даже не припомню супер-пупер плохого перелета. Да, в этот раз нас посадили раздельно всех троих по салону, но я поменялась и сидела с ребенком рядом. С тех пор, как перестали брать туры и соответственно чартеры, то и жуткие очереди на регистрацию остались в прошлом.
4 года
Irish
Ну так и я с детьми чартером не летаю.. я тоже всегда считала "ребенка не отсадят, пассажиры поменяются". А потом прочитала пару историй.. и отсадят, и не поменяются. Да что там. Этим летом у меня на глазах мужик отказался поменяться с мамой. У него же первые ряды, а там середина
4 года
Sveta
Всякое бывает. Если заранее думать о плохом, то плохое может и случиться. Лучше настраиваться на хорошее)) А Аэрофлоту можете, конечно, писать и высказывать претензии, но, думается мне, дело это зряшное.
4 года
Irish
Да я вот всегда на хорошее настроена.. была. А писать буду, ну а вдруг...
4 года
LaVaNdA
Вам заняться нечем! Из за трёх часов на других местах, возню разводить.
4 года
Irish
Вообще то для справки, места с правом выбора места стоят дороже. Порядка 20 тысяч разница может составить. Считаете, что ради таких денег и напрягаться не стоит?
4 года
LaVaNdA
В след.раз переплачивать не будете ! Удачи!
4 года
Irish
Что для вас переплата, для меня мое право на комфорт. Давайте каждый будет решать сам за себя, на что он деньги хочет тратить.
4 года
LaVaNdA
За вас никто не решает. Это ваш выбор!
4 года
Irish
Ну тогда и не надо комментировать про переплаты. По существу нечего сказать, не засоряйте
4 года
LaVaNdA
Не надо так нервничать , я ничего плохого вам не сказала. Напишите ещё сто пятьдесят претензий, может полегчает!)))
4 года
Irish
Вам может это удивительно, а я привыкла, что если я поачу за что-то, я рассчитываб получить именно то, что оплатила. И не стесняюсь отстаивать свои права.
4 года
Оксана-М
И это правильно! Свои права надо отстаивать, иначе совсем обнаглеют. Я бы тоже написала. Попытка не пытка. А вдруг помимо извинений предложат что-нибудь интересное? Вы ведь действительно заплатили за выбор места. По теме: я недавно моя свекровь летала аэрофлотом. Тариф был с местом. Она выбрала место сразу при покупке. Когда началась он-лайн регистрация мне пришло СМС. Я не поленилась и пошла посмотреть. Место за ней сохранилось. Может Вам в следующий раз делать так же?
4 года
Irish
А что смотреть? Там же ссылка на регистрацию уже, а если я не хочу регистрироваться?
4 года
Оксана-М
Можно зайти и посмотреть. Можно поменять место, а можно просто отменить и оставить все так как было. Я таким образом проверила, что место осталось прежним как при покупке билета.
4 года
Наталья
Какая вы не добрая, однако.
4 года