Не проходите мимо,кто понимает помогите

Здравствуйте!!!!Девочки у меня было исполнительное производство по неуплате кредита,в общем взыскивали с меня принудительно с карт!!!Номер исполнительного производства я забыла,как мне его узнать,на сайте госуслуг и ФССП пишут что по мне нет никаких Долгов и так далее хотя я четко знаю за кредит еще должна в районе 13 тысяч!!Как так ??Почему я не числюсь в должниках и где найти этот номер ИП,до приставов невозможно дозвониться и сходить на прием нет пока что возможности