Вернуть витамины с истекающим сроком годности
Разное по теме личных проблем, а не все подрядДевочки, не повезло на вб купить витамины с истекающим сроком годности, витамины не из дешевых, выбирала по отзывам по вопрос ответу что со сроками все впорядке, в карточке товара заявлен срок годности 2 года. Создала заявку на возврат с претензией что продавец вводит в заблуждение, и срок реализации не указан, заявку отклонили. Как думаете имеет смысл в роспотреб обратиться или тоже пришлют отписку мол не просрочка и отвалите, срок годности истекает через три месяца
Лучший ответ
lilinamal1234
Так он же еще не истек. Смысл жалоб. Только нервы и время тратить.
25.12.2024
Ответить
Ольга
Срок годности нормальный , в чем проблема то? За эти месяцы вы витамины пропьете , это первое, и второе, даже если вы их используете посое этого срока через 1-3 месяца ничего не случится, действие будет такое же. Ну и сколько же стоят эти витамины, что вы прям такую бучу поднимаете.
25.12.2024
Ответить
Настя
Ольга, 2000,у другого продавца они стоили 1000 и там было по отзывам ясно что срок истекает, а тут по отзвам со сроком все ок, как бы не приятно)
25.12.2024
Ответить
Человек с Пуговкой
Если бы таблетки на месяц а срок годности неделя - да, это как брак. В вашей ситуации все ок.
25.12.2024
Ответить
Кира Филиппова
Мне очень жаль, что так получилось. Думаю, что стоит обратиться в Роспотребнадзор, особенно если продавец не дал внятного ответа. Важно, чтобы они проверили, соответствует ли информация о сроке годности на сайте действительности, и не вводят ли они покупателей в заблуждение. Да, могут быть отписки, но если в вашем случае это реально витамины с истекающим сроком годности, то есть шанс, что они предпримут меры. Может быть, поможет и жалоба в сам маркетплейс - иногда они более оперативно решают такие вопросы.
25.12.2024
Ответить
Жменька
Жаловаться смысла нет, они ничего не нарушили.
Но и пить витамины без подтвержденных дефицитов идея ни о чем. Лучше на хорошее и разнообразное питание потратиться
25.12.2024
Ответить
Гранатовый сок
НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ лекарственные препараты, косметика, парфюмерия, предметы личной гигиены, нижнее белье, также ювелирные украшения и т.д
25.12.2024
Ответить
Настя
Гранатовый сок, я в курсе, меня интересует с точки зрения закона о защите прав потребителя должен ли быть указан истинный срок хранения
25.12.2024
Ответить
Гранатовый сок
Настя, вы могли его не забирать из ПВЗ если вас не устроил срок годности. Но вернуть нет.
25.12.2024
Ответить
Настя
Гранатовый сок, нельзя не забирать, оплату берут сразу при оформлении, можно вернуть только по браку
25.12.2024
Ответить
Алька Родригез
нарушения законодательства тут нет. Это не "отписка", а вполне нормальный ответ, срок не истёк, а что там вам лично видится/нравится/хочется, это не проблема рпн.
25.12.2024
Ответить
Настя
Алька Родригез, ну вот потребитель же должен знать срок годности и сколько осталось до его завершентя, многинзакупаются лекарствами в прок, а не вспешке пропивают их что бы успеть
25.12.2024
Ответить
Алька Родригез
Настя, на любом маркетплейсе вы можете задать вопрос о товаре продавцу. "Многие закупаются" это лирика и ваше личное восприятие.
25.12.2024
Ответить
Алька Родригез
Настя, я вообще, думаю, эта инфа была в описании товара, просто вы не прочитали.
25.12.2024
Ответить
Настя
Алька Родригез, нет, там указан срок годности два года, отзывы что со сроками все окей до 28, и в вопросах ответах по поводу срока что до 26-28
25.12.2024
Ответить
Алька Родригез
Настя, указан правильно. Надо было на оформленный заказ задать свой вопрос, вам бы ответили конкретно про банку, отправленную вам. Вы в продуктовом магазине, сами срок смотрите, или спрашиваете соседа в очереди? Абсолютно аналогичная ситуация.
25.12.2024
Ответить
Марта Фрейд
Но ведь срок не истек и вы все еще можете ими пользоваться? На что жалоба?
25.12.2024
Ответить
Настя
Марта Фрейд, на то что если бы я знала что срок истекает я бы не взяла, а тут нет такой возможности
25.12.2024
Ответить
Марта Фрейд
Настя, но ведь у продуктов таких вряд ли написано в объявлении «срок истекает в марте 2025». Просто есть продукт и у него есть срок годности. Вы все еще можете им пользоваться
25.12.2024
Ответить
BRUSNIKINA
В банке больше доз, чем на 3 месяца и вы не успеете их выпить? Или в чем проблема?
25.12.2024
Ответить
Настя
BRUSNIKINA, проблема в том что в карточке информация что срок годности 2 года, в отзывах хвалят сроки, в вопрос ответах тоже пишут что не истекающий. И цена выше чем у других продавцов, и давать мне эти витамины двухмесячному ребенку, хотя когда себе беру то тоже предпочитаю все посвежее)
25.12.2024
Ответить
sunny
Настя, вас же не обманули, срок два года и он не истекающий. На что жаловаться будете то?
25.12.2024
Ответить
BRUSNIKINA
Настя, 2 года - срок производителя общий, а не оставшийся, верно? Предпочесть можно посвежее, но нарушения нет.
25.12.2024
Ответить
Настя
BRUSNIKINA, да все именно так и я хотела посвежее, купила подороже основываясь на отзывах но обломилась, что меня и огорчило
25.12.2024
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.