Как лучше...?

Поцарапали бампер и крыло. Застрахована Каско (от 9 тыс.), Осаго. Куда обращаться? Как лучше деньги или ремонт? Вообще... что делать-то?... Мы первый раз

Может есть на ББ кто-нить, кто работает в страховой компании?