Характерррр

Доча моя совсем от рук отбилась. Что бы не попросила сделать начинает рычать руками махать, а если начинаешь ругать сразу в слезы. я даже низнаю как мне реагировать, А еще эта привычка дурацкая появилась, либо в носу ковыряется, либо ногти грызет, знаю что ругать нельзя , но как тогда отучать? Вобщем кризис трех лет в самом разгаре.