Девочки у меня к Вам вопрос, позвонила мне подруга и рассказала ситуацию в которой она оказалась, делюсь с вами.
Через интернет она продала комбез новый детский, покупатель получил, написал что очень доволен покупкой, а вот спустя неделю, он написал что хочет вернуть комбез, так как нашол там брак (мех пришит не ровно и по середине складка образуеться). Что посоветуете делать, вернуть деньги и забрать комбез или нет???
Просто у меня возник вопрос, почему человек сразу при получении не обсмотрел все и не позвонил, что б сказать, что его что-то не устраивает. Вы больше в этом разбираетесь, жду ваших ответов