Сделала заказ на Алиэкспрессе самостоятельно первый раз(заказала товары для рукоделия). Но продавец (или кто-то там) не дал мне трек(((( а дал какой-то номер левый, на мой вопрос о треке, какой-то лишь бы я отстала видимо от них...У них всегда коды начинаются в букв,а этот циферный весь код. В системах проверок кодов мне пишут,что это код почты России((((( какой нафик России,если это муждурадная посылка,ничего не понимаю. Кто-нибудь сталкивался с подобным?СПАСИБО!
Ульяновск
Подскажите ,плиз про Али
сколько не заказывала все нормально было! единственное пару заказиков потерялось((
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
Да??? и что делали в этом случае? а трек тебе сразу присылали?
0
07.09.2013
Ответить
ну да, трек через пару-тройку дней...ниче пишу продавцу, а он гад молчит....даже и незнаю что делать теперь!
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
Вот оно что...У меня еще не прошло три дня,подожду. А по треку где твоя посылка и как давно выслали? Продавец получит твои деньги только когда ты подтвердишь получение заказа как поняла. Обратись в адимнистрацию сайта или в службу поддержки
0
07.09.2013
Ответить
да дело в том, что они дают срок 60 дней на доставку товара. Через 60 дней автоматически закрывается заказ...и он полчает деньги...и менЯ так...
0
07.09.2013
Ответить
Екатеринбург
я читала если ты не получила через 60 дней посылку надо написать продавцу,он еще продлить время может.а если откажется надо открыть диспут(спор),тогда он не может получить твои деньги.И либо вы полюбовно решаете проблему-он например деньги возвращает,либо ты нажимаешь обострить спор и это уходит на рассмотрение администрации Али и продавец уже ничего не решает,решают свыше.Обычно возвращают деньги,но очень долго рассматривают от месяца до 4.И это постоянно их подпинывать надо.
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
ага,я тоже это знаю,но как это технически осуществить не соображу наверное. Надеюсь до диспутов не дойдет!)
0
07.09.2013
Ответить
Екатеринбург
а много времени прошло,мне рассказывали как не надеялись уже и через 5 мес посылка пришла
0
07.09.2013
Ответить
Екатеринбург
уууу! уже много времени прошло,нот кто знает,вдруг еще и придет,хотя ты наверное,уже надеяться перестала. Не на большую хоть сумму то?
0
08.09.2013
Ответить
700р. а вторая на 350р. потерялась уже в россии...надо на почте писать заявление на розыск посылки...
0
08.09.2013
Ответить
Екатеринбург
мне вот тоже интересно послушать,сколько по времени в среднем идут посылки? тоже первый раз заказала
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
идут иногда месяц,иногда 2((( я оттуда заказываю постоянно,все время через посредников,а сейчас вот сама решила....А тебе трек код дали? по нему отслеживать нужно посылку твою(где она в данный момент находится)
0
07.09.2013
Ответить
Екатеринбург
да дали на одну посылку и написали что отслеживать я ее смогу через 3-10 дней,дали вот такой трек вчера RB167861424CN,но пока не отслеживается ни в Китае,ни в России
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
это нормальный трек у тебя,он не сразу отобразиться через пару дней только,а когда тебе его дали? мне написали что посылку отправили, а кода нет,какую муть дали мне,это и не код вовсе((
0
07.09.2013
Ответить
Екатеринбург
мне вчера написали продавец отгрузил ваш товар и сразу ссылка чуть ниже была.Я сделала 3 заказа у разных продавцов 4го сентября.Вчера двое из них уже отгрузили и написали треки,оба с букв начинается,один в процессе обработки еще.
А тебе продавец не отвечает что это за номер?
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
может я слепая?.... пойду гляну письма еще раз... Я спрашивала, сказали вот этот номер и есть трек,а он на 60 начинается....Продавцы 2 у меня,пока только один написал мне.Какой-то бред,или я лохушка просто((
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
все! я нашла!вот я тормоз)))но код только одного продавца,а второй даже не шевелится почемуто.....Что делать?
0
07.09.2013
Ответить
Ульяновск
Господи,я ничего уже не понимаю...Я заказала 3 поцизии у трех разных продавцов оказывается. Но оплатила я все сразу.В итоге только один продавец увидел оплату и отреагировал,а второй и третий "жлут оплату" написано...Почему? я же оплатила все(((какой-то бред....Я им написал что оплатила ,завтра может ответят. И сижу жду-пожду,25 дней считаю0))))
0
07.09.2013
Ответить
Екатеринбург
они с разной скоростью обрабатывают заказы,не беспокойся,увидят.У меня тоже из 3 заказов один вообще быстро обработали-на след же день. Следующий на другой день утром,а третий к вечеру того же дня,и у 2их продавцов 7 дней на обработку заказа,а у 3го аж 15.
Вчера утром сделала 4ый заказ,сегодня утром смотрю,уже написано- готовится к отправке. а у тебя на странице заказа ,на который отреагировал продавец,сумма не написана сколько оплачено?
0
08.09.2013
Ответить
Ульяновск
Слушай,Насть,я стала разбираться,это капец....
Один набор тканей мне отправили уже, трек я нашла. Второй оплачен,но продублирован в корзине и продавец ждет его оплаты. Я сказала не надо мне втрой(это ошибночно добавилась позиция),они сказали -мы выслали уже не беспокойтесь, но трек не дают пока...
Третий-самый дорогой набор ,оказывается его нет в наличии,и это не набор вовсе,в одна ткань 1 м на 1 м! мне так не надо,что делать,я же уже оплатила...
0
08.09.2013
Ответить
Екатеринбург
а там нет кнопки напротив этого заказа "отменить заказ"? я то все заказы отдельно заказывала,потому что я сначала одно выбрала,потом еще захотела что-то,а так то тоже бы одновременно оплатила все заказы. Напиши продавцу,что тебе не надо,он должен отменить заказ и вернуть деньги.
0
08.09.2013
Ответить
Ульяновск
хорошо,спасибо,Настюш, я все поняла! Более менее разобралась уже)))) Хорошо,что ты вчера попросила письмо скопировать,я туда залезла и начала выяснять,иначе сидела бы и ждала посылку,наивная))
0
08.09.2013
Ответить
Екатеринбург
хорошо,что ты разобралась. А что с тем заказом который продублировался? не отправили его еще? а тот который тебе не нужен,что с ним?
0
08.09.2013
Ответить
Ульяновск
который продублировался -мне ответили,что не стоит переживать,мы его не оправим(он и не оплачен),я его удалила ,просто корзину очистила. Тот который не нужен мне-пока тишина. Буду делать возврат, подыскиваю сейчас новый вариант,уже более внимательно!
0
08.09.2013
Ответить
Екатеринбург
у меня кстати тоже один заказ почему то продублировался в заказах и висит ждет оплаты,я написала чтоб его убрали так как не нашла кнопки аннулировать заказ,мне написали без проблем,но он так и висит.И написано,что если не оплачу,аннулируется через 18 дней,но так как нормальный заказ уже отправлен и трек есть ,то я не парюсь за него,пусть болтается пока сам не исчезнет.
0
08.09.2013
Ответить
щас быстрее..раньше и три мес ждала...последние посылки за три недели пришли
0
07.09.2013
Ответить
Екатеринбург
Ируся,я тут вчера читала отзывы на сайте одном и одна девочка там написала,что отслеживает посылки на сайте http://myparcels.ru/ Говорит на нем отслеживается даже тогда,когда на обычной почте ее не видно. Вот ссылка на ее отзыв,там подробно написано,что и как сделать http://irecommend.ru/content/sait-pomoshchnik-dlya-takikh-zhe-stradaltsev-po-svoim-medlenno-idushchim-posylkam-kak-i-ya-s Я свои 4 посылки уже зарегистрировала там. 2 из них с треками,высвечивается что они еще на почте Китая,а 2 еще 2 я пока зарегистрировала без треков. Посмотри,вдруг пригодится что-то.))
0
08.09.2013
Ответить
Ульяновск
вот это хороший сайт отслеживания,там и вес показывает и приблизительную дату вручения
0
08.09.2013
Ответить
я по нем отслеживаю, удобный. только вот приблизительная дата вручения - это ерунда...потому как никогда не совпадает
0
08.09.2013
Ответить
