Мне приходилось работать на этой должности!!! Это оооочень тяжело, и не для такой сопереживающей натуры как я!!! Кроме того, что нужно выслушивать всякие гадости, так еще и с улыбкой и доброжелательным тоном убеждать клиентов в том, что они нам не безразличны, что мы обязательно фиксируем Вашу жалобу, и приймем все меры, чтобы Вы были довольны обслуживанием нашей компании!!
Теперь дома тоже самое!!!
Особенно вечерами перед ужином в моей семье есть самый тяжелый час, который способен меня измочалить до конца вечера!
В чем сложность:
1.Мне необходимо приготовить ужин!
2.Соня доделывает уроки, и не может поиграть с Димой,чтобы он не мешал мне.
3. Дима ноет, потому что ему надо, чтобы мама играла с ним.
4. Из-за того, что я занята Алина чувствует себя не у дел, и начинает вопить "я хочу сока!!!" "я хочу телефончик!!" и я хочу все то, что ты мне не можешь дать сейчас, потому что на самом деле я тоже хочу твоего внимания!!!
5.В это же время Соне что-то не понятно с уроками, и она тоже приходит на кухню, где уже ноют двое детей!!
А потом начинается: Алина меня толкнула! Дима у меня забрал.. Соня меня задела!!!
А я должна всех помирить! Это меня так вымучило вчера, что за пол часа я себя чувствовала такой разбитой, как-будто вагон разгрузила!
Всем нужна мама! А мне нужна помошница по дому!
теперь я думаю когда он будет приходить, он мне будет верить что они из меня все соки выжали))))))))))) Так что мать держись, еще пару лет и нам будет легче:))!!!!!! зато с другой стороны как приятно что ты всем нужна и без тебя им никак)))