Облом с детским утренником
Сыну исполнился 12.04. год. хотела отметить его с детками своих подруг, в развивающем центе ( по этическим соображениям названия не пишу) они проводят только по воскресеньям. думаю ладно 12. с родсвенниками отметим, а 17 пойдем на утренник, планировалось 7 деток. К сожалению 3-ое деток и 1 мама заболели, включая моего сынишку. 15.04 звоню им и говорю, что всё отменяется, перенести на следующее вск не могу т.к. Пасха,( внесла предоплату 2000т.р., общая стоимость 3500р) на что слышу -"и что вы предлагаете?". вообщем после 5 минутной дискусии сошлись на том, что они мне вернут только 1000р. Обидно, я эти деньги могла бы с пользой на ре. потратить. Причем я спросила когда вносила предоплату, что будет если заболеет ре. на, что мне милым голосом ответели, не чего страшного можно отметить позже, и почему то я подумала, что заберу предоплату, если что, без проблем! А они видите ли купили дет пит. на праздник и сценарий составили, фонограмму подбирали. работали, когда я предлождила забрать питание не отдали! Конечно я понимаю, что это был залог, но блин это же совсем маленькие детки. могли бы и предупредить,что такое бывает и что залог не возвращают. Обидно.. как-то не пойду к ним заниматься вообще, а планировала.
Зарема
Зачем оставляете все так, после Вас другие мамы попадут в такую же ситуацию, а они так и будут продолжать незаконно вытягивать деньги. Никакого договора не было плдписано, значит не имеют права не возвращать. Может не пожалеете время и обратитесь в роспотребнадзор?
18.04.2011
Ответить
j
зря не пишете азвание центра - лучше бы все местные мамочки знали и не попадали в такую же ситуацию
18.04.2011
Ответить
Slavayna
нет, они в тетрадке у себя, что-то отметили и всё, я уже потом подумала об этом. в этот день я к ним заехала после транспортной компании, коляску получала, была на радостях, вот поэтому, так легкомысленно отнеслась.
17.04.2011
Ответить
Янтаринка :-)
Печально. а расписка-то хоть в получении денег была? Попробуйте им письменную претензию отправить,
17.04.2011
Ответить