Положенный талон на молочку мы получили первый раз...за весь год

Сегодня первый раз в Олежкиной жизни получила для него талончик на молочную кухню. Сначала был цирк с прикреплением, который вроде как закончился. Потом был цирк с попыткой сделать ребенку временную регистрацию (вопрос так и повис, т. к. в нашем паспортном столе то ремонт был, то "паспортистки пошли в полицию", то "будут часа через 3", то очередища такая, что без ребенка прям там загнешься). Короче, решила просто задвинуть пока этот вопрос и подождать присоединения к Москве. Присоединение случилось 1 июля, но летом не было нас, а ехать из деревни только ради молочной кухни-идея не очень хорошая. В итоге пошла "пробивать тему" только сейчас. И что-то мне подсказывает, что с таким трендецом, который творится в нашей детской поликлинике, на молочку я и дальше буду забивать, потому как творится там что-то невообразимое. Оказывается, никакой отдельной "очереди к медсестре за талончиком на молочку" нет, есть очередь общая. За час до начала приема участкового педиатра в коридоре уже сидит толпа, а народ в этой толпе просто не запоминает, кто и за кем занимал очередь. Ну да ладно...Самый хит, что есть еще одна очередь-в регистратуру, в которой нужно обязательно взять талончик на прием к врачу, причем чтобы его взять, нужно предъявить оригинал страхового полиса, свидетельство о рождении и свой паспорт. За каким чертом копии всех этих документов сдавались гм..даже не знаю кому, наверное, кому-то типа администратора, не очень понятно. Ну и, разумеется, с первого раза получить талон на молочку не удалось, отправили за справкой с места прописки. А-то де вдруг там получаем и еще здесь хотим государство на целых 500 с лишним рублей опустить... Да, карту нашу никто искать не будет, а-то де 30 минут до конца приема, а в коридоре все еще толпа. Ладно, хрен с вами, отправлю мужа за справкой, найдете в следующий раз. В итоге уже со справкой иду к началу приема...И такое ощущение, будто в дурдоме побывала, среди его пациентов: спрашивает врач, тоже самое пересспрашивает медсестра, а перед носом лежит справка, в которой все написано. Да, карту снова искать не будем, народу много. Талончик на молочку, правда, выписали. Вот думаю, писать что ли жалобу в Росздравнадзор или это и правда нормальное отношение к человеку, который отстоял с ребенком в очереди в душном коридоре просто для того, чтобы медсестра выписала бумажку? Наблюдаться мы у них не будем точно, не знаю, что там можно наблюдать, когда педиатр принимает всего 3 часа в день, а толпы такие, что дай бог минуты 2 на каждого ребенка отводится. Зато при прикреплении было очень много вони по поводу того, что сын наблюдается в платной клинике: "Как же так, они же там ни за что не отвечают". Да, у нас в городской, видать, отвечают за все и сразу. К слову, на нашем участке вроде как работает тетенька, которую многие хвалят. У меня так от общения с ней сложилось не самое лучшее впечатление.