Аннулирование из-за отсутствия книги у поставщика

Девочки, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне быть вот в такой ситуации: сделала заказ на ОЗОНЕ и одной книги не оказалось у поставщика. Мне пришло сообщение, что денежные средства будут находиться на пользовательском счете в Озоне (КИВИ-кошелек) и что я могу использовать их для оплаты последующих заказов. НО как это сделать? Когда захожу в КИВИ-кошелек данных денег не вижу, а когда оформляю заказ на Озоне, то опять не вижу куда нужно нажать, чтобы деньги пошли в оплату. Сегодня последний день скидок на Озоне и хочу успеть. Буду очень благодарна за ответ!