ВАЖНОЕ СООБЩЕНИЕ!
Уважаемые участники закупки
MAGIC GEARS - уникальная игрушка!
Закупку очень долго собирали, т.к. игрушка не из дешевых, а оптовая партия большая. Перед Новым Годом собрали партию средних наборов, но заказать не смогли, тк. по словам поставщика возникли накладки с декабрьскими поставками, и в наличии товара практически нет. Просила отгрузить хотя бы, что есть, чтобы порадовать детишек на НГ (все ведь к празднику на подарки заказывали) - отказали. Предложили оплатить предзаказ на январь с доставкой уже после НГ праздников.
Как же хорошо, что мы этого не сделали, и я не успела начать сбор средств! 
Письмо с утонением суммы к оплате я направила менеджеру по продажам Кириллу Пастухову support@magic-gears.club ( с кем я все время вела переписку.После праздников, несмотря на то, что на сайте была размещена информация о том, что с 11.01. они работают в штатном режиме ответа не поступило. Не ответили и 12.01.
Причем не отвечали ни по телефону горячей линии, ни по электронной почте, ни в группе ВКОНТАКТЕ.
13.01. лишь в 22:00 появился ответ в контакте, что работают они в штатном режиме, позднее пришел ответ и от менеджера, но он, к сожалению не порадовал:
"Мы временно приостановили распространение нашей продукции мелким оптом.
Принимаются только розничные заказы, и заказы от 200 шт наборов.
Также пересмотрены цены на розницу, и соответственно, на опт."
Как можно было так обнадеживать порядка 40 человек, которые столько времени ждут своих заказов и стойко ожидают сбора оптовой партии!!! А это, между прочим, не маленькая сумма - больше 80 000 Рублей!
Как назвать такое отношение к клиентам я не знаю...
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ, ОТ СВОЕГО ЛИЦА Я ПРИНОШУ ВАМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ...
Жутко, жутко расстроена...
Как назвать такое отношение к клиентам я не знаю...
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ, ОТ СВОЕГО ЛИЦА Я ПРИНОШУ ВАМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ...
Жутко, жутко расстроена...
