Долго я терпела частые опоздания 762 автобуса. Но недавно всё-таки решила позвонить с жалобой на горячую линию Мосгортранса, когда 1 автобус не пришел по расписанию, а второй - по дороге сломался. В тот день было холодно, тем более когда ждешь 40 мин автобуса. И со мной была беременная знакомая, которая до мед центра могла добраться только на этом автобусе.
Так вот послей моей жалобы вскоре мне позвонили диспетчеры Мосгортранса с извинениями. А сегоднгя позвонили из автобусного парка и тоже извинялись. Для меня, конечно, это не главное. Просто хотелось бы, чтобы таких нарушений не было. Расписание на то и дано. Но тем не менее приятно и важно, что на мою жалобу откликнулись