Сегодня столкнулась с такой ситуацией.
Совершая покупки в гипермаркете "Магнит", нашла детские рукавички, выкладка показалась странной: три пары рукавичек разных цветов(серые, белые и желтые) под одной прищепкой, штрихкод есть только на одной паре серого цвета, получается - как набор.
Смотрю дальше, везде также - три пары под прищепкой, штрихкод только на серых.
Подумала, раз так, значит цена указана за 3 пары (ведь нет кода отдельно для желтых или белых)
Идем на кассу самообслуживания, там на всякий случай уточняем, цена - за комплект или или за одну пару? На что помощница (хз как должность называется у сотрудниц, которые помогают когда какие то сбои на кассе) задумчиво ответила - наверно за одну пару.
Ну ок, жалко конечно, муж начал отцеплять остальные рукавички от комплекта, оставив только те, где есть код.
Пробиваю, кладу в зону упаковки товара - ошибка! Вес не соответствует (или что то в этом роде), муж кладет оставшиеся две пары - ошибка исчезает сама! Думаю - о, значит таки комплектом идут!
Подбегает снова эта помощница, забирает эти две пары. Начинается спор.
***
Муж: мы положили одну пару - высветилась ошибка, положили остальные две пары - ошибка исчезла.
Помощница: ну и что, значит сбой
Я: а вы сами то уверены что продается только одна пара?
Помощница: да, вот видите у вас в чеке написано - рукавички 1 шт.
Я: ну так может 1 штука это вообще одна рукавичка? А может 1 шт - это 1 набор.
Помощница: (советуется с кассиром) -мы ж не продаем по 3 рукавички? - неа (кассир наверно и не понял о чем речь)
Я: а почему штрихкод тогда только на одной паре?? почему там все висит набором, в котором штрихкод на товаре одного цвета? вешайте тогда штрихкод на всё, если это отдельно продается.
Помощница: ДЕВУШКА Я Ж ВАМ СКАЗАЛА МЫ ПРОДАЕМ ПО ОДНОМУ ИХ.
Тут муж меня насильно вывел из магазина, мол, негоже из за ерунды ругаться и нервничать
(я вообще последнее время как собака кидаюсь на всех, вся на нервах, то угрозу выкидыша ставили - оказалось ошиблись, то анализы мои теряются в поликлиниках, то вот взрп поставили - снова ошибочно, короче запас лояльности к косякам окружающих иссякает)
Вот и хочу спросить, может кто знает, обязаны ли они лепить штрихкод на всё?
Права ли я что начала ругаться?
Ведь в самом деле, если б я например захотела купить вещь другого цвета, мне нужно было бы нести
1)товар со штрихкодом,
2)без штрихкода,
3)пробивать то что с кодом, в зону упаковки класть без кода
4) а потом нести рукавицы с кодом обратно что-ли???
P. S. Рукавицы не дорогие, дело не в цене (хотя такая ситуация могла произойти и с более дорогим товаром, поэтому хочется знать, есть ли какие то законы на этот счёт)
но правда, как я должна покупать например вещь другого цвета? Фоткать код? Вручную отрывать с одной руковички и клеить на другую?
Спасибо всем кто дочитал, жду советов, желательно обоснованных, а не в стиле *да ладно тебе за эти копейки переживать * - на эту тему мне муж и так лекцию прочитал уже)) но если сильно уж хочется можете поругать меня :D
