Девочки, вопрос к вам... Решила сделать заказ, стала оформлять, программа начала загружать заказ к отправке и зависла, так повторилось несколько раз, в историизаказов стоит статус подготовлен к отправке, причем у меня их там 3!!! Номера заказов есть, а номеров конвертов нет. Вопрос: заказ я так понимаю не был отправлен, а если он отпрален, что писать программа должна? А то придет мне 3 книжки )) И почему, интересно, программа виснет? Может чего то я не то делаю?
Москва
Если заказ отправлен,то на почту приходить оповещение с номером заказа. И когда он будет готов,так же приходит письмо что ваш готов готов!
Программка у них виснет-это точно. Можно попроб.еще с др.компа отправить.
0
23.02.2010
Ответить
Ярославль
так а как мне узнать то отправлен мой заказ или нет, а то у меня в статусе их аж целых три стоят
0
23.02.2010
Ответить
Москва
я же написала...если отправлен,то приходит письмо что заказ отправлен и находится в ожидании печати.И как напечатается,тоже придет письмо что готово все.
0
23.02.2010
Ответить
Ярославль
я так понимаю на их сайте в моей истории заказов должна стоять информация о заказе, но ее нет, получается и заказ у меня не сформировался?
0
23.02.2010
Ответить
Москва
возможно:))..
У меня было так! Я оформляла заказ,удаляла не нужно,а ставила галку на один буклет,послать.....картинка показывала что пошла передача файла на 100%. В итоге ошибка! Я так нервничала...потому что не понимала что за ошибка и отправлен ли мой заказ.
В итоге я установила прогр.на компе у мужа и все отправила без проблем. И вроде написанно было заказ отправлен и тут же письмо на эмейл....
0
23.02.2010
Ответить
Ярославль
Все, у меня получилось с 4-го раза !!! ) Написано, что все отправлено! ) Письмо пришло, а как теперь мне быть, написано, что получить я смогу на пункте выдачи, а я думала что мне по почте придет, что теперь то делать? ((
0
23.02.2010
Ответить
Москва
:))...а ты не указала как тебе надо???..там же и курьер на дом, и почта и пункт выдача.
Сделай так. Напиши в обратную связь им. Укажи номер заказа,всю инфу короче и подпиши что хочешь на дом или на почту получить. Они тебе отпишутся.
0
23.02.2010
Ответить
Ярославль
нет, я все указала, что почтой Росии ) просто переживаю, вдруг не придет ))
0
23.02.2010
Ответить
Москва
позвони им завтра, они все ответят, не переживай! они там вменяемые, я уже с ними постоянно болтаю))))) как родные уже))) то ди еще будет)
0
23.02.2010
Ответить
Москва
Ань, иногда там виснет. Но если честно качество мне не очень. Если для клиента делаешь...ну незнаю как это объяснить сама увидишь когда получишь. Могу в личку дать ссылку где альбомы выглядят качественно и солидно
0
24.02.2010
Ответить
Ярославль
Наташ, говорят, что серия Премиум там даже очень неплохая. Если нетрудно, кинь в личку, где тебе нравится, спасибки )
0
24.02.2010
Ответить
Москва
такое бывает... сохрани заказ на компе и отправь через их сайт... ну и дозвонится к ним реально, только не в выходной))) удачки!
0
23.02.2010
Ответить