Войти

Наш технолог

2
Мама двоих (18 лет, 16 лет) Москва
Здравствуйте, Татьяна!Надеюсь, не оставите мой вопрос без ответа.Купила дочке весной ботиночки вашей фирмы. Вот они: Поначалу понравились: легкие, удобные, симпатичные. Но при этом мысы начали царапаться моментально, чуть ли не на первой же прогулке. Носила дочка их очень и очень мало, раз десять всего. Честно говоря, желание покупать что либо еще марки Антилопа сразу пропало. Сравниваю с аналогичными ботинками другой фирмы - та же ценовая категория, тот же фабричный Китай - у тех все нормально, после двух (!) детей все еще выглядят очень прилично.Так вот вопрос: зачем? зачем вы выпускаете для детей такую низкокачественную обувь? как в этих ботинках надо гулять, чтобы их вид остался нормальным? или они парадно-выходные?
0
17.12.2012
Здравствуйте, Алина! Понимаю Ваше огорчение по этому поводу. Сейчас огромное количество подделок на рынке обуви. Но даже если Вы купили эту пару в специализированном магазине, позволю себе не согласиться с Вами в оценке качества обуви "Антилопа" в целом. Нельзя судить по одной паре о качестве всей выпускаемой продукции!  На любом производстве неизбежен небольшой процент брака, поэтому, согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», Вы имеете право вернуть обувь в магазин для проведения экспертизы. Если экспертиза признает производственные дефекты, то Вам или вернут  деньги, или предложат выбрать новую пару.
0
19.12.2012
Наш технолог Наш технолог

Похожие записи