Друзья! Выбор детской обуви – занятие не из легких. На что обратить внимание при покупке? Чем отличается российская обувь от импортной, и какой отдать предпочтение? Можно ли малышке носить каблучки, как у мамы? Стоит ли покупать обувь «на вырост»? Мы решили помочь вам в этом нелегком деле.
Представляем вам Татьяну Тверитневу, профессионального обувного технолога. Татьяна уже много лет работает с обувью и поможет вам во всем разобраться. Задавайте вопросы!
Москва
Здравствуйте, Татьяна!
Надеюсь, не оставите мой вопрос без ответа.
Купила дочке весной ботиночки вашей фирмы. Вот они:
Поначалу понравились: легкие, удобные, симпатичные. Но при этом мысы начали царапаться моментально, чуть ли не на первой же прогулке. Носила дочка их очень и очень мало, раз десять всего.
Честно говоря, желание покупать что либо еще марки Антилопа сразу пропало. Сравниваю с аналогичными ботинками другой фирмы - та же ценовая категория, тот же фабричный Китай - у тех все нормально, после двух (!) детей все еще выглядят очень прилично.
Так вот вопрос: зачем? зачем вы выпускаете для детей такую низкокачественную обувь? как в этих ботинках надо гулять, чтобы их вид остался нормальным? или они парадно-выходные?
Здравствуйте, Алина! Понимаю Ваше огорчение по этому поводу. Сейчас огромное количество подделок на рынке обуви. Но даже если Вы купили эту пару в специализированном магазине, позволю себе не согласиться с Вами в оценке качества обуви "Антилопа" в целом. Нельзя судить по одной паре о качестве всей выпускаемой продукции! На любом производстве неизбежен небольшой процент брака, поэтому, согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», Вы имеете право вернуть обувь в магазин для проведения экспертизы. Если экспертиза признает производственные дефекты, то Вам или вернут деньги, или предложат выбрать новую пару.
