а как у вас?)))))

Девочки, кто вяжет шапочки на заказ, помогите советом)) Вот как вы поступаете в ситуации когда вам с заказчицами нужно выбрать цвет ниток для изделия(имею ввиду через компьютер, а не при личной встрече). ведь экран не передает прям такой же цвет. бывало у вас  так, что у вас заказали, а потом отказались сославшись не на тот цвет? и еще - у вас в запасах всегда вся гамма расцветок или каждый раз в магазин?))))))) простите. если вопрос глупый)))