Когда уже я буду стирать как все цивилизованные люди???

Поломалась моя машинка второй раз за 2 года эксплуатации. Прождала почти месяц,пока появилась у них нужная запчасть, приехал мастер с запасным баком, хотели менять, оказалось, что полетела и автоматика, в общем ремонт нецелесообразен, так как стоимость запчастей больше 80%.
Сервис дал акт, чтобы нам взамен дали новую машину. В общем, пошли мы в Комфи, там смотрели все бумаги сто раз, послали отсканированные документы вышестоящему руководству, вроде как дали согласие, теперь должны к нам приехать забрать машинку, сделать как бы приход, и только потом мы можем взять у них новую по такой же цене или доплатить, если стоит дороже.
Так что жду...
Не хочу больше Аристон и Индезит, может LG