Здравствуйте,нет предела эмоций,какой то кошмар,всегда пользовалась продукцией фруто няня,и вот обнаружила в жидкой каше(в коробочке)какой комок плесени,не понятное что то вонючее.Как дальше,что и куда писать?
Они могут сослаться на то, что это в магазине нарушили режим хранения и всё, в прочем так могло и быть, просто проверяйте что даёте ребенку, мне кажется везде что-то находят. Сами подумайте - если бы изначально производитель плесневелую кашу разлил по коробкам - вся партия такая бы была, у вас просто брак попался или упаковка повредилась к сожалению
На сайте Роспотребнадзора можно оставить обращение. Приложите фото банки и чека. Банку можно попробовать сохранить, но они могут ответ месяц писать, так что содержимое этой банки у вас уже начнет ползать по дому. Также вас могут пригласить для разъяснений, советую сходить, обязательно сохраните чек, мделпыйте побольше фото и видео для этого. Так можно добиться, чтобы их вздрючили.
На упаковке все написано.телнфоны или почта.ну или сайт фрутоняни
Условия хранения видимо были в магазине нарушены. Обращаться в магазин, где купили эту кашу нужно. Даже если чек не сохранился по закону должны вернуть деньги, заодно и остальные пачки на полке проверят.
Зарегистрироваться на сайте 3.04 только чтобы написать подобную "жалобу" (без фото, чека, указания места покупки) ? 🤔