Мама двоих (4 года, 3 месяца)
Санкт-Петербург
напишите.пжст, кто-нибудь администрторам
Друзья, у меня что-то страшно тупит беби блог. многие страницы выдают ошибку при загрузки, вид сайта не стандартный. как микроблог. не могу вставлять картинки, видео и вообще никак не могу влиять на сообщение (шрифт, цвет и тд) Самое ужасное, что я не могу с некоторых ссылок зайти на ББ. только через яндекс по обявлению одному. Типо ББ-продам слинг. нажимаю и только тогда попадаю на ББ. по запросу Бебиблог-вход. выдает ошибку.
Я не могу написать администраторам, чтоб они как-то исправили ситуацию. тк их страница тоже выдает ошибку. Ответы и комменты не вижу. Интуитивно ищу ответу.
Может кто напишет им ... или перешлет мое письмо. Спасибо
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Первоуральск
Я написала в техподдержку, если что-то ответят я тебе напишу.
А пока можешь еще вот почитать, может поможет
Всем, кто не может зайти на сайт
У части пользователей появилась проблема со входом на сайт. Это произошло после того, как мы объединили домены babyblog.ru и www.babyblog.ru в единую систему регистрации.
Всем, кто не может залогиниться на свою страницу, либо кого разлонигивает по мере комментирования, необходимо зайти в настройки своего браузера и удалить там файлы cookie.
После этого надо перезагрузить браузер и заново зайти на сайт, введя логин и пароль.
Как почистить cookie в разных браузерах.
Самое простое - зайти по этой ссылке.
Если не помогает - то можно почистить cookie вручную:
В 6-ом эксплорере - очень просто: в эксплорере зайти в меню Tools, затем выбрать Internet Options, затем в появившемся окошке нажать на кнопку Delete Cookies и нажать на Oк. После чего закрыть и открыть заново эксплорер.
В 7м и 8м Internet Explorer
Сервис -> Свойства Обозревателя -> вкладка Общие -> История просмотра -> кнопка "Удалить"
Оpera
1. меню «инструменты»
2. настройки
3. закладка «дополнительно»
4. в меню слева выбрать «cookies»
5. нажать кнопку «управление cookies...»
6. в списке выбрать сайт, для которого вы хотите удалить cookies (выберите все сайты типа www.babyblog.ru и babyblog.ru)
7. нажать кнопку «удалить»
mozilla firefox
1. меню «инструменты»
2. настройки
3. закладка «приватность»
4. закладка «cookies» или закладка «кэш»
5. кнопка «очистить cookies» или кнопка «очистить кэш»
0
23.11.2011
Ответить
Мама двоих (18 лет, 14 лет)
Санкт-Петербург
спасибо. постараюсь сделать- ссылка не работает
0
24.11.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Первоуральск
ага, ну да, ссылки уже нет. но ты попробуй сделать то что написано про мазилу. А техподдержка так и не ответила еще
0
24.11.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Нижний Новгород
Насть, у тебя какой браузер? У меня опера давно уже ошибку выдает, я выхожу сюда через мозилу!
0
23.11.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Первоуральск
Вот какой ответ я получила от техподдержки.
0
29.11.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Первоуральск
Andrey Soloviev, 11-29 11:04 (CET):Добрый день! Ей надо зайти по адресу www.babyblog.ru. Скорее всего, она по неправильной ссылке попадает на мини-версию сайта для мобильных телефонов www.BBmini.ru.
0
29.11.2011
Ответить