Когда нам было 10-11 недель, и за спиной осталась череда обследований и анализов в платных клиниках, я решила встать на учет по прописке - в ЖК при 5-м роддоме на Таймырской улице (СВАО).
Про то, что вместо клиники там - катакомбы, я уже знала из Сети и приготовилась не удивляться: все-таки, в 2012-м году предстоял капитальный ремонт и роддома, и ЖК. Но все равно была ошарашена откровенно нищенским видом неосвещенных коридоров, разбитого сортира (туалетом назвать это не могу при всем желании) и наглухо заколоченных дверей. На всю ЖК одновременно функционировало кабинетов 6-7, четыре из которых - регистратура, лаборатория, УЗИ и КТГ.
На учет меня ставить отказались, пока не выйдет из отпуска врач, прикрепленный к моему участку.
Произошло это через 3 недели. Г принимать отказалась и с возмущением потребовала, чтобы я приехала только по записи («Мне карту заводить почти час - и так толпа ждет!» - в коридоре, как ни странно, было пусто). Записывать меня в регистратуре не стали - потребовали одобрения того же Г. Замкнутый круг разорвался после небольшого скандала, устроенного мною: Г дала добро на заведение карты и прием без предварительной записи. Разумеется, тогда я услышала много интересного о себе. Например, весь холл узнал, что я «незамужем, а уже беременна»))) (мы еще не были женаты с Саней).
Кучу анализов и справок, которые я принесла из платной клиники, сложили в папку имени меня - и благополучно прое потеряли уже к следующему приему. Их мне пришлось пересдавать/переполучать, включая специфические заключения, вроде рекомендации моего оперирующего хирурга относительно кесарева или выписки терапевта из карты в «добеременной» поликлинике.
Спустя пару дней я поняла, что мне еще несказанно повезло с тем, что меня тогда сумели принять без записи: ЖК хронически была переполнена, как метро в час-пик. Правда, переполненность наблюдалась исключительно по утрам: в консультации практиковалась обязательная запись к Г по времени - и прием в живой очереди. То есть я честно писалась на 8 утра, чтобы к 9:30 успеть на работу, приезжала в 7:30-7:45... И оказывалась 5-7-й среди других записавшихся. Записывались они, правда, на любое время: как мне пояснили в регистратуре, запись ведется не для того, чтобы нас по времени разнести, а чтобы своевременно собрать и принести наши дела к врачу. То, что «беременные» папки и так хранятся у Г, никого не смущало.
Этот казус разрешился пару месяцев назад, когда Г «вспомнила»: «Ты же беременная.... не записывайся, так приходи! У меня твое дело прямо в кабинете хранится...»; я пришла в назначенный день, отстояла положенные 10 человек и услышала удивленное: «А ты чего приехала, ты записалась? Я тебе говорила прийти??? Не помню такого...» Подобные случаи «амнезии» случались, к слову, постоянно.
Анализы... Отдельная песня. Про то, что в обычных ЖК - очереди, общеизвестно. Так что я была готова приезжать к 7 и заходить в 9 (врач вопреки расписанию начинала принимать в 8:30). Не готова я была мотаться по клиникам, потому что «из пальца мы не берем»... и т.п. В итоге для того, чтобы отчитаться перед врачом, я сначала отливала 6 пробирок крови в самой ЖК, потом катила в 218-ю поликлинику, где отстаивала ту же очередь, а там еще и 120-я клиника - все жаждали, судя по направлениям, моей крови. Работающие девочки меня поймут: раз в 2-3 недели тратить минимум по полдня, чтобы в течение 5 минут созерцать своего Г - приятного в этом мало.
Апофеоз случился в конце сентября: получив накануне наказ явиться 13 октября на осмотр («Вот еще разок приедешь – и в декрет тебя отправлю!»), я мирно клевала носом в очереди на анализы. Спустя час после начала приема позвали и меня – я стояла 4-й, кстати (в этот раз лаборантка превзошла по скорости саму себя – аж 3 человека в час!). «Что случилось, почему сегодня так медленно?» - «А тебе была бы охота работать, когда увольняют?» - «???» - «С 1 октября консультация закрывается.» - «Не может быть, у меня прием 13-го.» - «И что? Пришла бы – а тут замок. Развернулась – и пошла, велика беда!» - «Почему не предупредили? Куда передадут дела? Когда?» - «Вас много, мы что, должны свое личное время тратить, вас обзванивая? Не сломаетесь, пришли – узнали – ушли! Дела передадут, когда не знаю, куда – приходи и смотри, списки повесим.» - «А анализы?...» - «Я ничего не обещаю. Хочешь – сдавай, нет – жди новую консультацию. Мне за вашими анализами не уследить…» Я потопала к терапевту, к которому мне также было велено наведаться в этот день – кабинет заперт, а проходившая мимо акушерка порекомендовала: «Говорят, болеет… Ну, Вы посидите тут: может, придет через часок – никто не в курсе».
Заведующая отказалась открывать кабинет и общаться с недоумевающими пациентами. Регистратура в полном составе… исчезла. Вроде, очки на месте, бумажки – на месте, булка в упаковке – и та присутствует… Но за полчаса я никого поймать так и не смогла.
Поехала на положенные анализы в 120-ю клинику – «У нас ремонт, не принимаем никого; звоните, спрашивайте». В 218-й в коридоре толкалось человек 50 – надежды успеть пройти очередь за оставшиеся для приема полчаса не было.
Так вот и закончилась история моих отношений с ЖК при 5-м роддоме.
Муж на той неделе ездил, узнавал, кто приютил «сироток» - мне выпала ЖК №2 на Плещеева-28. Мы, конечно, теперь калачи тёртые, нас обычными неудобствами и легким хамством уже не испугать… И все же теплится надежда, что на новом месте будут нормальные условия….
Девочки, кто наблюдается (наблюдался) в ЖК №2 – расскажите о ней, к кому из врачей пойти лучше ("своих" Г нам не дали)?...
Спасибо!
