Сделали заказ на большую сумму. Книг было много (почти 60 шт).
Сегодня с курьером распечатали все книги. По количеству всё сошлось, открывать же и пролистывать я не стала.
Вечером же я увидела, что одна книга бракована. Сильно погнута обложка. Корешок разодран!
Ощущение, что на книгу пришелся сильный удар (я понимаю, что легко на складе при упаковке можно просмотреть этот деффект, поскольку обложка тёмная, погнутости не видно, также вряд ли на складе разворачивают каждую книжку, чтобы удостоверится в её целостности)
Я подумала, что мне без проблем обмен сделают (девушка в пункте выдачи по телефону меня уверила, что брак легко подлежит замене, что я могу дома после ухода курьера спокойно просмотреть все книги)
Так неприятно это всё. книгу очень ждала...
Написала в Лабиринт. Жду ответа..
п.с. Т.к. оплату еще не провели, поэтому легко сделали возврат денег.
Сегодня с курьером распечатали все книги. По количеству всё сошлось, открывать же и пролистывать я не стала.
Вечером же я увидела, что одна книга бракована. Сильно погнута обложка. Корешок разодран!
Ощущение, что на книгу пришелся сильный удар (я понимаю, что легко на складе при упаковке можно просмотреть этот деффект, поскольку обложка тёмная, погнутости не видно, также вряд ли на складе разворачивают каждую книжку, чтобы удостоверится в её целостности)
Я подумала, что мне без проблем обмен сделают (девушка в пункте выдачи по телефону меня уверила, что брак легко подлежит замене, что я могу дома после ухода курьера спокойно просмотреть все книги)
Так неприятно это всё. книгу очень ждала...
Написала в Лабиринт. Жду ответа..
п.с. Т.к. оплату еще не провели, поэтому легко сделали возврат денег.
