Спасибо всем за оставленные комментарии!!! 
У меня была похожая ситуация. Я продавала сапоги новые, потом поняла (я их 2 года не носила, что я их одевала 1 раз и поставила сразу профилактику и набойку), поняла тк покупатель спросил, а у вас разве не профилактика стоит? Я ж фото как порядочная со всех сторон выставляю. Я пошла смотреть и вспомнила, что да) я их одевала. Так вот к чему вся предыстория. Я цену в 2 раза спустила сразу и девушка захотела их купить. Встретились в метро, она их крутила, смотрела, одела, но они ей давят в ширину. Я предложила их ей не брать раз жмут, но она попросила еще скидку и сказала разность. Я согласилась. А на след день она мне стала писать сообщения из серии: "скажите правду вы профилактику ставили, тк у вас подошва треснула?" Я в шоке?!!! Говорю почему? Я их один раз одела, просто кожа тонкая и я поэтому сразу профилактику поставила сразу. Вообщем типа верните деньги там мол как будто от подошвы кожа оторвана. Понимаете, я когда продавала ничего не было?! И она смотрела их, крутила. Но я естественно деньги вернула и сапоги забрала. Спросила что и где и в итоге она мне показала просто мини полосочки кожи (именно поверхностную), которая как бы из подошвы отошла. Итог: продавать у меня желание отпало вообще. Я чувствовала себя какой-то скотиной, а с др стороны чувствовала себя обманутой, так явно поняла, что она в них ходила весь вечер и все утро и просто поняла, что они ей жмут и решила вернуть, вот только была ли там так кожа или она спецом сделала я не знаю. Но итог такой.
Ириш, привет! Честно говоря я в шоке от этой ситуации 
Ты как никто другой всегда щепетильно относишься ко всем вещам, всегда честна к покупателям. Сама у тебя покупала и все на 5+! Новое так новое, б/у так б/у. Я бы тоже модераторам посоветовала разобраться в сложившейся ситуации! Очень тобой довольна как продавцом! 
Привет! Я покупала новый ману. И оказался он новым, естественно! Еще что-то покупала, не помню, но мнение только 100% положительное. Зато сегодня получила юбочку Мону "новую" от продавца на бб...в катышках и с несколькими видами пятен, написала претензию..получила ответ - "ваше дело, возвращаете", человек даже не удосужился объяснить как вообще возможно виды видавшую юбку продавать как новую с каталожной картинкой. И она не в чс! А добросовестный продавец в любой момент может оказаться в чс..и так случится с любым, кто первый "накапает":((( почему не попробовать написать модераторам с просьбой разобраться в ситуации?
Большущее спасибо!! Нам тепло и красиво!!!!
Скорее вас просто решили оболгать..
я это поняла сразу, как только узнала от покупателя, что она получила как бы от меня куртку б.у., мозг, разум нельзя, как флешку например очистить, чтоб закачать другую информацию, конечно я знаю, какие вещи я продаю, да и куртку эту видели 4 человека
ну и не обращайте внимания,не трепите себе нервы,пусть пишет куда угодно,главное вы за себя знаете
Покупала балетки , все хорошо, быстро отправили почтой, балетки в коробке. новенькие. хорошие.цена отличная.
И дальше планирую также покупать у Ирины, т.к все устроило. 
И конкретность в посте с правилами очень понравилась. http://www.babyblog.ru/user/bonnya_/38085
Иришенька, спасибо огромное за Пуаврик!!!
Отменное качество, сел идеально, мы очень, очень довольны!!! Брала новый, все бирочки на месте, цена отличная! Обязательно зайдем к вам еще)))
Присоединяюсь к положительным отзывам о продавце. Покупала комбез и шапочку. Все в лучшем виде, все как договаривались. Не захотела ехать, сама просила по почте, быстро все было отправлено, а качество выше всяких похвал! Модераторы должны разбираться в ситуации!
Ирочка, спасибо огромное за наши унтики ДГ, они просто обалденные и туфельки , Лизуше все понравилось:) к тому же была оч быстрая доставка, привезли все на следующий день после оплаты:)
Ирочка спасибо большое за внимание и оперативную доставку ! Пальто блюмарин нереально красивого цвета и качества. Вы говорили что яркое и удобное , но я не верила что настолько хорошо. Вы искренний доброжелательный человек! Искренне Вам благодарна! Хочеться вернуться снова
Покупала пуховик Moncler у Ирины.
Хочу сказать большое спасибо за очень оперативную доставку, красивую куртку и приятное общение) 
Огромное спасибо за наши Мелисски
придем еще
Ирина!!! Большо спасибо за сапожки и кепочку!!!! Все супер!!! Очень понравилось!!!?????
Спасибо за оперативную доставку! Реально так быстро на бб давно не было покупок. Все ок. Выбираем новую шапульку
Ирина спасибо огромное за сапожки Blumarine,они шикарные!!!мы в них влюбились сразу же как открыли посылку!!!)обязательно вернемся к вам за покупочками снова!!!
Спасибо
Большое спасибо,Ирине!шапочка подошла!нам очень нравится!адекватные цены за хорошую шапку и быстрый сервис!Спасибо!!!
Покупала шапочки для дочки, все привезли очень быстро.шапочки очень классные! Большое спасибо.
Покупала у Ирины Ману, одет один раз, в идеальном состоянии! Как новый! Спасибо, Ирин!
Ирина, дв) я покупала у тебя сапожки б/у , все в идеале, как новые!!!! А так же новые босоноги блюм, тоже все отлично!!!!
Ирина, привет, покупала новый монклер у тебя, забирала самовывозом, комплект новый, все этикетки на месте, вид безупречный, остались довольны покупкой!
написала уже в ЧС что мы приобретали у вас Poivre и остались довольны! все новое! все с бирками! очень странная ситуация...
Сегодня купила новый пуавр для подруги. Без нареканий )) спасибо