Вопрос про пени (штрафные санкции)

Девочки, наверняка среди вас есть граммотные юристы.... или может просто кто-то с таким сталкивался....

Ситуация...

Мы купили квартиру в строящемся доме, дом по договору должны были сдать в декабре 2009 года, на самом же деле он пока еще строится, планируют сдать его теперь в октябре 2010, т.е. почти на год задерживают.... Позвонила сегодня в компанию, которая нам продала квартиру и там сказали, что согласно 224 статье они выплачивают штрафные санкции, "пишите"! и бросили трубку....

Вот я прочитала эту самую статью 224 ГК РФ, ничего там про штрафные санкции за невыполнение сроков не нашла.....???  Как их вычислить, эти самые пени?  И куда "писАть"???

Спасибо всем, кто откликнется)