Первый раз за 1,5 года я осталась не просто довольна,а пришла в отличном настроении из детской поликлиники с планового осмотра специалистов! думаю все понимают, ЧТО это и в КАКОМ состоянии приходишь оттуда и сам и уж тем более дети,тем более сразу двое....но теперь в нашей поликлинике все по другому. первое мое удивление было тогда,когда позвонив туда меня целых 25 минут!!! - спокойно,приятным вежливым тоном записали ко всем специалистам,спрашивали про удобное время, извинялись,что к неврологу детки пойдут по очереди через 2ух человек,тк время уже занято рядышком, что нам самим придется решить в очереди проблему обмена временем....это все ладно. думала придем,будет как всегда дурдом - по талонам,по живой очереди,короче все смешалось и крик и ругань как всегда...
приходим, талоны теперь брать в отдельном кабинете, без очереди...
карточки уже у врача,кто первый по времени...
у кабинета все сидят тоже в таком же недоумении,что и я...никакой живой очереди,все с талонами, ровно к вашему времени вас вызывает врач....это просто немыслимо для нашего города!!!
КАК????? КАКИМ образом можно за 3 месяца пока мы там не появлялись (одна из причин кстати именно неразбериха и хаос) можно так улучшить работу????
К обеду мы прошли 5!!! врачей, все узнала,все спокойно, дети не на взводе,я не в мыле....
очень хочется надеяться, что это не просто подарок мне с небес на один день,а норма, которая станет обычной для поликлиники.
P.S. лор еще и лекарства бесплатно выписал)))))
ищу подвох - но нет его))))