Здравствуйте, товарищи!
В этот раз напишу просто )))))) а то муза не посещает, уехала в отпуск, наверное 😂
После всей той тягомотины, которую мне устроили бесстыжие "друзья" из Роникона, обратилась я в службу защиты прав потребителей (ЗПП). Приехала туда.....встретила меня дэвушка..мягко говоря внешне не очень подходяще одетая для юридической конторы: короткое суперобтягивающее платье, дэкольтэ соответственно, губки-уточки и все далее прилагающееся. Хер с ним. Побеседовала я. И выясняется, что бесплатно у них только консультация. Все остальные действия, к сожалению для простых смердных, за денежку. Т.к. время меня очень сильно поджимало. Оформила договор на составление претензий конторе, в роспотребнадзор и (запамятовала третью инстанцию) кажется в налоговую еще (кстати роспотребнадзор мне потом ответ прислал, а вот налоговики нет, нарушители!). Плюс оплатила выезд юриста для вручения претензии. Не хило так да получают защитники граждан? ) Претензии по почте отправили, а в Роникон поехали вручать лично.
Приехали с адвокатом, конечно же никакого начальства на месте не было. Вручили претензию охраннику. Созвонились с начальством (вытаскивая клещами телефоны из сотрудников), и оно было очень любезно назначить встречу для обсуждения претензии на следующий день. На следующий день мы подъехали, а начальника конечно же не было ) однако претензия вручена, наш экземпляр уже вчера подписан и срок пошел.
По истечении срока, я позвонила в контору поинтересоваться не хотят ли мне ничего возместить? И опять начали перекидывать от одного оператора к другому, очередное объяснение тупым операционистам что мне вообще нужно. В итоге я им сказала, что это в их интересах и они уже нарушили закон, просрав все сроки. Через несколько дней мне даже позвонили и сказали, что рассмотрели мое заявление и начали его озвучивать. На что я сказала им, что жду все в письменном виде на электронную почту и письмо обычной почтой. В очередной раз слушала тираду, что регламент компании не позволяет им высылать никакой письменной документации. Но слушать не стала, сказала, что они нарушают закон ) на этом быстро разговор свернули и обещали выслать. И, блядь, выслали же! Однако текст......я очень долго ржала над ним. Искать не буду его, но суть такова: Наша компания заботится о своих клиентах и, хоть мы и не обязаны вам ничего делать, т.к. мы охуитительная компания, за свой счет готовы вам шкаф переделать. Однако речь там шла о самых незначительных переделках. Плюс я в жалобу включила юридические расходы, о возмещении которых, естессно речи в ответном письме даже не зашло. Очень понравилась фраза из разряда "моральный ущерб мы вам возмещать не будем, т.к. вы его еще должны будете доказать в суде". В общем, смысл письма в том, что я дебил, а они охуенная компания, которая дорожит своей репутацией. Отвечать им на это я уже не стала. Ибо смысл дальше вести бесполезные диалоги.
Связалась с юристом из ЗПП, там сказали что нужно будет сделать экспертизу и готовить уже претензию в суд. На мой вопрос "а где мне можно взять контакты экспертизы, чтоб ее приняли в суде" мне ответили "вам обязательно нужно приехать и заключить с нами договор на ведение дела, и потом мы вам дадим контакты". Меня такое положение дел не устроило. Ибо я из-за дятлов Роникона итак отложила поездку на месяц, и мне нужно было срочно уезжать. Я плюнула и уехала. Пока была в отъезде, мне постоянно названивала юрист из ЗПП, чтоб напомнить, дабы я не забыла сразу по приезду бежать к ним. Да что там пока была в отъезде, замордовала она меня и потом. Я просто культурно говорила ей, что у меня не готова экспертиза. Через месяца три она выдохлась )
Несколько лет назад у нас был суд, и на бб я находила девушку, которая вела дело. Очень компетентную. Я собстно ей и позвонила еще до отъезда. Описала ситуацию, она сказала что дело возьмет. И тоже сказала, что нужно делать экспертизу и! сразу дала контакт куда позвонить и где ее эту экспертизу независимую заказать! Я сразу же позвонила туда, мне сказали, что экспертизу оплачиваешь, и только потом в течение месяца к тебе приедет эксперт. Блядь месяц! после того, как все оплачено. А т.к. я уезжала на месяц, мне это неактуально. В общем, решила экспертизу делать сразу по приезду.
По приезду я сразу оплатила и (пздц эмоций!) буквально через день ко мне приехала тетечка для проверки. А говорили месяц ) Все замерила, сфотографировала и сказала ждите. А! Я еще доплатила за срочную! В итоге, через неделю результаты экспертизы у меня уже были готовы. Я за это время уже связалась с адвокатом, к сожалению она болела и сказала, что сама не сможет вести дело. Дала контакт другого адвоката. Я связалась, там все ок, за дело берутся. Доехала, заключили договор. Она очень удивилась, что у меня на руках уже все бумажки 😂включая экспертизу. Но это было и хорошо, потому что быстрее подали претензию. Претензию подавали с экспертизой, потому что без нее бессмысленно. Ибо все равно бы обязали делать. А учитывая как долго после претензии назначают заседание.....
И получилось так, что претензию подали к ноябрю, а декабрь-январь это праздники. Так уж работает наша замечательная система. Поэтому ее рассматривали уже зимой в начале февраля. Назначили сразу два заседания на конец марта и начало апреля. На первое заседание от компании конечно же никто не пришел. На второе заседание уже показались. И...вроде все уже отлично, можно вынести решение. А эти человеки попросили время для "мирного урегулирования вопроса" со мной. Я не знаю как это должно было происходить, но, видимо, они должны были мне позвонить. Перенесли заседание еще на неделю. Я в течение недели с телефоном даже в туалете не расставалась 😅но, сцуко, ни одного неизвестного номера не звонило. Что, в принципе ожидаемо. Тянут время.
Через неделю заседание, оглашение решения. Ура! Процесс выигран! Теперь ждать 10 дней, пока будет готово решение. А потом в течение месяца они должны вернуть деньги и вывезти свои доски. В течение этого времени (пока готовится решение) можно подать апелляцию. Что собственно эти умники и делают. Блядь! Слов нет. Видимо их юрист хоть как-то отрабатывает свою заработную плату.
Что имеем на данный момент: в ближайшие две недели будет готово решение суда и апелляционная жалоба. Потом будет назначено заседание для рассмотрения апелляции. Одно радует, что после вынесения решения на апелляции, решение вступает в силу сразу же. Т.е. после заседания в течение месяца они будут обязаны мне все возместить. Остался один ньюанс. Это, сука, сам шкаф! По решению, они обязаны его вывезти. Но, по моим соображениям, они его вывозить не будут. Да и человечек знакомый, который занимается мебелью, тоже сказал, что они его не вывезут. Узнавала у адвоката через какое время я могу со спокойной совестью порубить эту хуйню на дрова. И что-то ответ меня совсем не порадовал. Не могу. Если эти гавроши не увозят, то идем к приставам и приставы сами будут демонтировать за счет Роникона. Блядь. Я уже тихо подсчитываю сколько по времени мне еще сидеть на коробках.
В общем, друзья, через 1,5 месяца уже будет год, год, как эти друзи из Роникона ебут мозги. Год, блядь, как я не могу дома нормально разложить вещи и живу на коробках. Потому что в шкаф не могу убрать ни коробки, которые туда элементарно не влезают. Да что там коробки, я блядь даже вещи развесить не могу, потому что у меня рубашки! Рубашки! не влезают в отделение со штангой. Поэтому хранятся на турнике 😂
На этом пока что все )))) Продолжение конечно следует )
ну что, когда там тебя матом обкладывать? )
