...всё очень грамотно написано.

пока всё очень толково, по полочкам.
до этого читала "Как говорить, чтобы дети слушали... "— тоже отличная, но больше подходит для родителей детей постарше. обязательно буду её перечитывать, там много примеров прям по картинкам.