Девочки, такая ситуация сложилась:

брали у "кликавиа" билеты на чартер, они не внесли инфанта в рейс. Пришлось докупать билет прямо в аэропорту на стойке авиакомпании. По возврату выслала сканы билетов/квитанции/посадочного талона. Обещали возместить.

Ну, и вот уже почти 2 месяца я названиваю, пишу, они отмазываются типа вопрос в работе и т.п.

Что я могу сделать? И как грамотно подойти к этому вопросу? Есть ли сроки давности по таким вопросам?

Дожили) скоро тридцатник, а я до сих пор профан)

Прошу совета.

Имеется советская маленькая квартира без ремонта со дня сдачи дома.

Что сделали: ободрали комнату и коридор, покрасили окна и двери, наладили электрику и поменяли частично сантехнику.

Когда обдирали обои, они были наклеены в 4 слоя, на газеты, ну, как раньше) А теперь вопрос: как по науке-то надо? Грунтовать, потом клеить?

Про кухню: побелен потолок и покрашена нормально кухня. Но!!! она синяя( Мы хотим хоть чуток осветлить. Можем ли прям по этой краске заново красить?

Ванную комнату (совмещенный санузел) тоже хотим перекрасить. Кстати, какой краской?

В общем, низкий поклон и огромное спасибо тем, кто подскажет, с какого боку вообще подойти к этому делу)

upd. квартира съемная, но хозяева дали добро на все.

кликавиа - сайт, продающий авиабилеты на чартерные рейсы. Так получилось, что с покупкой билетов в Черногорию мы сильно затянули, регулярные рейсы стоили дорого, вариант с чартером а/к Уральские авиалинии устроил нас по цене и времени вылета.

Наша компания - 9 человек, среди которых 2 инфанта. Билеты на инфантов стоили около 5 тыщ каждый. Недешево, но других вариантов уже не было, если не рассматривать какой-то вылет в 5 утра.

По приезду выяснилось, что инфанты в рейс не внесены. Звоним в кликавиа - какая-то невнятная девица ничего не может обЪяснить. Пришлось на стойке уральский авиалиний покупать билеты на инфантов еще раз, благо они без места. Кликавиа обещает вернуть деньги за доп.билеты по факту написания нами письма со сканом чека.

Через 4 дня летим обратно, не знаю, как разрешится вопрос. Кликавиа уверяет, что нашей проблемой занимается руководство, и проблем с вылетом не будет. Потом напишу, каков результат))))

Кто-то сталкивался с такой фигней? Каков результат и что делали?

п.с. осторожней с кликавиа))))