срочно!! помогите советом. здесь может есть юристы??
обо всем и ни о чемвкратце ситуация: купили товар (электроника-детский планшет), проработал неск дней и сдох, отдали в сервисный центр, там аж 1.5 мес выносили заключение-в итоге-он не ремонтоспособен, не заряжается, неисправная плата. короче за него по идее надо обратно деньги или обмен на новый. но беда в том что куплен он был не в магазине а с рук и без чека у мужика который типа офиц. представитель в городе этих планшетников и готов был продать по оптовой цене.
как вернуть деньги? возможно ли? ему звонили-он говорит сорри нет денег...
Елена
к сожалению без чека ничего не сделаете, разве надеяться на совесть мужика(
12.12.2013
Ответить
Ирина
Вообще если это брак "заводской", то должна действовать гарантия производителя, а не продавца:), другое дело, а не левак ли вас всучили, тогда ничего не сделаете.
12.12.2013
Ответить
Наталья
может и левак....брак кажется заводской. производитель вообще на контакт толком не идет и еще подумать им надо, возможно обменяют на новый но не точно
12.12.2013
Ответить
Ирина
Полицией:)?!, да они и заявление то принимать не станут скорее всего:), просто на будущее знайте, что как раз офиц представитель кроме чека вам еще кучу всяких "бумажек" на выдает (товарный чек или накладную, гарантию производителя заполненную и т.п.) и продавать по оптовой цене никогда не станет, у официалов наоборот немного выше цена почти всегда:)
12.12.2013
Ответить
Танька-Тараканька
Если факт продажи подтвердить не можете, то ничего сделать нельзя(
12.12.2013
Ответить
Танька-Тараканька
Так вы даже факт покупки доказать не можете, как его напугать? Налоговой можно попробовать, но тоже никаких докозательств...
12.12.2013
Ответить