вкратце ситуация: купили товар (электроника-детский планшет), проработал неск дней и сдох, отдали в сервисный центр, там аж 1.5 мес выносили заключение-в итоге-он не ремонтоспособен, не заряжается, неисправная плата. короче за него по идее надо обратно деньги или обмен на новый. но беда в том что куплен он был не в магазине а с рук и без чека у мужика который типа офиц. представитель в городе этих планшетников и готов был продать по оптовой цене.
как вернуть деньги? возможно ли? ему звонили-он говорит сорри нет денег...