Хек с картошечкой вот такая банка....нашла кость!!! тонкая,острая,длиной около 2-х см. Будьте осторожны!
_
_____________________________________________________________________________________________
П.С. Написала в Хайнез и вот что мне ответили:
> Доброго времени суток! С началом прикорма кушаем ваши кашки и
> пюрешки-очень нравятся! Сегодня впечатление было испорчено,в пюре Хек с
> картошечкой я обнаружила кость(тонкую и острую,длиной около 2-х см) Как
> такое возможно!!!
Добрый день! Мы крайне озабочены поступившей от Вас информацией.
Технология нашего производства исключает описанную Вами ситуацию: при
производстве филе рыбы сначала проходит промышленную мясорубку с размером
отверстий менее 10 мм. Далее, рыбное пюре проходит через ряд фильтров с
размерами пор от 4 мм до 1 мм. Затем дополнительно происходит процесс
гомогенизации при очень высоком давлении, чтобы раздробить любые даже
возможные оставшиеся кусочки костей. Тем не менее, для нас важно
разобраться в полученной от Вас информации. Пожалуйста, сообщите Ваши
контакты (телефон), по которому наш отдел качества сможет связаться с
Вами, чтобы предпринять оперативные действия по расследованию данного
инцидента. С уважением, команда Heinz
____________________________________________________________________________________________
Перезвонила представитель компании....десять раз извинилась( что приятно)...уверила,что мое обращение будет рассмотрено,но т.к. я не могу сообщить номер партии(он на крышке баночки,а я ее выкинула) то они конечно постараются бла-бла-бла......и потом отзвоняться.
____________________________________________________________________________________________
Итог: 07 ноября позвонил представитель компании и сказал,что разбирательство закончено,они готовы в письменном виде мне предоставить ответ на мою притензию+ небольшой подарок для ребенка в удобное для меня время. Через час курьер стоял в дверях с двумя пакетами Хайнез
вот их содержимое:
лабиринт от МДИ
и кашки,печенки,пюрешки и соки
вот собственно и сам документ
Ну что я могу сказать,приятно,что не послали куда подальше а хотя бы как то отреагировали. Уверили,что случай 1 на 1000000000 и повторение его исключено. Хоть так.....