Потеряла доступ к своему профилю

Увы, смирилась с мыслью, что восстановить не удасться. Пробовала писать в техподдержку, ничего не получается. Восстановить пароль тоже, так как пишет мне, что пользователя с таким почтовым адресом нет 🤷‍♀️ А у меня уже много лет одна почта, другой не было и нет, но как-то я же регистрировалась…короче буду копировать сюда старый профиль