Сбербанк опять в своём репертуаре....
Лиля,я как сбер работник,говорю,что вернет,необходимо сходить,и написать по этой операции претензию...
я 3 раза оплачивала через сбербанк онлайн мобильную связь,деньги списывали,а вот на счет так и не дошли.Писала претензию-безтолку
Ян,а сколько раз претензии писала?Это видима у них частенько практикуется.
один,по остальным не стала,у меня как раз только Данил родился,по банкам сильном не набегаешься,плюнула уже на эти деньги,фиг с ними
Всё равно обидно.ладно бы 100 руб.а 1000 дарить не хочется.
Странно,на моей практике,такого не было,а вы не пробовали позвонить по бесплатному номеру,и точнить, в связи с чем это связано,почему не возвращают деньги...
мне письмо пришло ответное,что претензия рассмотрена,платеж якобы прошел,просим ответить до 16 числа(а извещение на письмо мне пришло только 17),если не ответите,вопрос будет урегулирован автоматически.И выписку не дают,чтоб я в компанию сходила
Ань спасибо,надеюсь вернут.А то за крылья 2000 отдавать совсем не хочется.
Да понятное дело,почему ты должна дарить свою 1000 руб.,обязательно позвони, или дойди до ближ. отделения...
Я думаю, вернет, если деньги действительно не приходили. Совсем недавно у меня была ситуация, одну и ту же сумму два раза списали. Я даже в офис не приезжала, все решили по телефону.
Тогда беспокоиться не о чем, просто для начала позвоните по общему телефону. Рекомендую подключиться к моб банку, очень удобно, вряд ли без него я бы заметила списание суммы 2 раза
У меня долго был и вот недавно мне его отключили.за то что я перешла на тарифный тариф Мегафона.
Странно, у меня тоже мегафон, может просто надо подключить заново, когда оператора меняешь?
Не знаю, я со сбером уже больше 4 лет, никогда подобного не было. По моему вся проблема в том, что не подключен мобильный банк, а как без него-то? Если пишет что в операци отказано, значит или лимит суточный превышен или еще что. Я один раз взяла чек с паролями для входа в сбер-онлайн и уже не хожу к банк 4 года! Все книжки и карты у меня в личном кабинете, все делаю по инету и в телефоне...
Как это 1000 с карты испарилась? А выписка что показывает?
Жень у меня всегда был мобильный банк.а тут я недавно перешла на корпоративный тариф мегафона и мне отключили мобильный банк.Просто нужна вторая симка на которую нужно подключить эту услугу.Это уже не в первый раз,что именно при переводе денег на номер телефона сумма исчезает ...И не только у нас.там ниже девочка тоже отписалась.что у неё аналогичная ситуация была.
У меня есть много знакомых ,у которых сбербанк деньги подворовывает....
я когда только сделала карту-у меня каждый день то 5 руб заберут,то 15, я это замечала, потому что веду закупку,всегда точно знаю ,сколько на карточке денег...решила сходить в банк и узнать в чем дело-то, в итоге не пришлось, прекратилось все это внезапно, как и начиналось...
Просто ещё бы время было по банкам бегать..Мне как туда идти....Очередь на всё отделение.
У меня почти такая же история,но перевод ила с карты на карту,деньги сняли со счета,до получателя не дошли,написано обрабатывается,уже не первый день((((В сбере говорят средства за резервированы для совершения операции((
Я смотрю наш сбербанк с каждым днём чудит всё больше и больше...У знакомой исчезли 2000 с карты.Оставался остаток ,когда через несколько дней решила снять.карта уже была пустая.И доказать не смогла...
Вернут конечно! Надо взять выписку по счету за этот день...там видно сколько денег на начало дня,куда перечисляли,сколько получили и остаток на конец дня..если лишнее списали,должна всплыть эта тыща))