Мама двоих (13 лет, 2 года)
Кисловодск
Сбербанк опять в своём репертуаре....
Ситуация такая,я уже писала,что я без мобильного банка ...И все платежи делает Зинуля ,ну об этом многие знают.И вот такая дурацкая ситуация получилась...Через Сбер онлайн не получается переводить деньги на мобильные номера ,то есть он списывает эту сумму,а потом появляется надпись,что в операции отказано....Этог только сегодня узнали.
Я купила крылья к конкурсу у девушки,она мне их сразу отправила и мы договорились,что переведём деньги ей на телефон,так как у неё нет сберовской карты.Это было 20-го января.Деньги сняли ,я успокоилась.Девушка 2 недели не появлялась ,А сегодня написала,что денег так и не было....
Вернёт ли сбер деньги за эту операцию ,если прошло уже 2 недели?Иначе крылья мне золотые выходят(((
Дурацкий сбербанк ,а перед этим у Зины 1000 р с карты благополучно испарилась....
Мама девочки (14 лет)
Железногорск
Лиля,я как сбер работник,говорю,что вернет,необходимо сходить,и написать по этой операции претензию...
0
05.02.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 6 лет)
Красноярск
я 3 раза оплачивала через сбербанк онлайн мобильную связь,деньги списывали,а вот на счет так и не дошли.Писала претензию-безтолку
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Ян,а сколько раз претензии писала?Это видима у них частенько практикуется.
0
05.02.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 6 лет)
Красноярск
один,по остальным не стала,у меня как раз только Данил родился,по банкам сильном не набегаешься,плюнула уже на эти деньги,фиг с ними
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Всё равно обидно.ладно бы 100 руб.а 1000 дарить не хочется.
0
05.02.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 6 лет)
Красноярск
это понятно=) у меня около 500,но бегать некогда=(
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Железногорск
Странно,на моей практике,такого не было,а вы не пробовали позвонить по бесплатному номеру,и точнить, в связи с чем это связано,почему не возвращают деньги...
0
05.02.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 6 лет)
Красноярск
мне письмо пришло ответное,что претензия рассмотрена,платеж якобы прошел,просим ответить до 16 числа(а извещение на письмо мне пришло только 17),если не ответите,вопрос будет урегулирован автоматически.И выписку не дают,чтоб я в компанию сходила
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Ань спасибо,надеюсь вернут.А то за крылья 2000 отдавать совсем не хочется.
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Железногорск
Да понятное дело,почему ты должна дарить свою 1000 руб.,обязательно позвони, или дойди до ближ. отделения...
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
Я думаю, вернет, если деньги действительно не приходили. Совсем недавно у меня была ситуация, одну и ту же сумму два раза списали. Я даже в офис не приезжала, все решили по телефону.
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Нет .точно не приходили .так как написано"в операции отказано"
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
Тогда беспокоиться не о чем, просто для начала позвоните по общему телефону. Рекомендую подключиться к моб банку, очень удобно, вряд ли без него я бы заметила списание суммы 2 раза
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
У меня долго был и вот недавно мне его отключили.за то что я перешла на тарифный тариф Мегафона.
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
Странно, у меня тоже мегафон, может просто надо подключить заново, когда оператора меняешь?
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Только когда переходишь на корпоративный тариф,отключают мобильный банк.
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Чехов
если в операции отказано, то деньги не списывают вроде как
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
По идее да,а на практике выходит по другому.
0
05.02.2014
Ответить
Мама троих (26 лет, 17 лет, 14 лет)
Пятигорск
Не знаю, я со сбером уже больше 4 лет, никогда подобного не было. По моему вся проблема в том, что не подключен мобильный банк, а как без него-то? Если пишет что в операци отказано, значит или лимит суточный превышен или еще что. Я один раз взяла чек с паролями для входа в сбер-онлайн и уже не хожу к банк 4 года! Все книжки и карты у меня в личном кабинете, все делаю по инету и в телефоне... Как это 1000 с карты испарилась? А выписка что показывает?
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Жень у меня всегда был мобильный банк.а тут я недавно перешла на корпоративный тариф мегафона и мне отключили мобильный банк.Просто нужна вторая симка на которую нужно подключить эту услугу.Это уже не в первый раз,что именно при переводе денег на номер телефона сумма исчезает ...И не только у нас.там ниже девочка тоже отписалась.что у неё аналогичная ситуация была.
0
05.02.2014
Ответить
Мама троих (26 лет, 17 лет, 14 лет)
Пятигорск
Ну все равно есть выписки и можно отследить куда она исчезает! Есть горячая линия в сбере. Нужно все выяснить!
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Уфа
уфф.этот сбербанк все больше и больше разочаровывает((
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
У меня есть много знакомых ,у которых сбербанк деньги подворовывает....
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Уфа
я когда только сделала карту-у меня каждый день то 5 руб заберут,то 15, я это замечала, потому что веду закупку,всегда точно знаю ,сколько на карточке денег...решила сходить в банк и узнать в чем дело-то, в итоге не пришлось, прекратилось все это внезапно, как и начиналось...
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Просто ещё бы время было по банкам бегать..Мне как туда идти....Очередь на всё отделение.
0
05.02.2014
Ответить
Мама троих (15 лет, 12 лет, 11 лет)
Да уж этот сб... мне мои 50р ))) , тоже так и не дошли.
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Кисловодск
Это я извиняюсь. Положили на киви, а там 5р не хватает для перевода, сегодня обязательно перекину вам. Вся семья заболела и совсем вылетело из головы.
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (19 лет, 16 лет)
Санкт-Петербург
У меня почти такая же история,но перевод ила с карты на карту,деньги сняли со счета,до получателя не дошли,написано обрабатывается,уже не первый день((((В сбере говорят средства за резервированы для совершения операции((
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Я смотрю наш сбербанк с каждым днём чудит всё больше и больше...У знакомой исчезли 2000 с карты.Оставался остаток ,когда через несколько дней решила снять.карта уже была пустая.И доказать не смогла...
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Москва
Вернут конечно! Надо взять выписку по счету за этот день...там видно сколько денег на начало дня,куда перечисляли,сколько получили и остаток на конец дня..если лишнее списали,должна всплыть эта тыща))
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Спасибо Наташ.надеюсь на их сознательность)
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет), планирую беременность
Саратов
да там х-ен что докажешь(
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Говнюки....И тысячу дарить тоже не хочется....
0
05.02.2014
Ответить
Мама девочки (14 лет), планирую беременность
Саратов
да не фиг им ничего дарить!
0
05.02.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Ага ,крылья за 2000 ,это перебор(
0
05.02.2014
Ответить