UPD: написала им еще раз. Уточнила слышали ли они о законе прав потребителей и договоре оферты. Сказала что это их проблема, что заказ с тех.ошибкой и я уже заплатила за товар и жду его!
Мне ответили что передали мой вопрос специалистам (а не как раньше извините, отменяем, ждите деньги) и О ЧУДО!, спустя 3 часа мне пришло уведомление что заказ переоформлен и прибудет 24 числа 👌