Не добросовестный клиент, или непорядочный фотогаф?
Добрый день, ситуации в съемках бывают разные. Если кому то интересно- обрисую ситуацию с пользователем ББ - Майя.
а вообще конечно не хорошо получилось, если со стороны смотреть, то и клиент прав - хочет и дешевле и качественне, но и фотограф, тоже- нет брони нет заказа. нет заработка.
только единственный момент репортажная съемка за 3 тыс, и творческая обработка фото - это не одно и тоже. да и угрожать - грозить, это явно не в плюс ни человеку. ни как клиенту. и от меня клиенты тоже отказывались за день до съемки и накануне, под разными предлогами, и таких клиентов не так уж и мало, я же не пишу про всех что они плохие. а в жизни все бывет

в качестве примера и разбора ситуации вся переписка. Клиент пообщела меня опозорить- и заблокировал. т.к. я не смогу ответить в ее теме, опишу кратко данные о съемке тут. А в конце просто скопирую переписку с клиентом, дабы желающие смогли составить свое мнение.
Итак ситуация
Майя позвонила мне по поводу возможной съемки, была озвучена цена и условия. Бронь на съемку крещения в субботу с ценой 4500. Клиент сказал что это ему не интересно и интересен пакет за 3 тыс рублей. Клиенту было озвучено, что я бронироваться на этот пакет не готов. что мы спишемся в четверг вечером и если я буду свободен, я его поснимаю за эту сумму. в четверг вечером в 21-50 я клиенту отписал, что я готов его снимать. насколько я понимаю, клиент это сообщение прочел, но мне не ответил.
Надо его снимать. не надо, нашел ли он другого фотографа. В итоге я отказался от съемки в пятницу, днем, клиент через час стал мне писать с угрозами.
Я считаю, что клиент сам тянул время. Если клиент так был заинтересован во мне как в фотографе. почему она не вышла на связь в четверг вечером, или в пятницу днем?? Данных и информацию по месте съемке я от нее не получил. Если бы сильная заинтересованность. клиент мог бы и позвонить мне на телефон. Ее телеофн я не сохранял, т.к. входящих много а телефоны с неподтвержденными клиентами я не сохраняю.
-
Майя 19:38Игорь а можно вас попросить показать полностью фото с одного крещения. На сайте у вас выборочные фотки с разных - они отличные.спасибо
-
Я 20:10Здравствуйте, вот некоторые серии с таинств -
20:23http://photographer-balashiha.ru/?p=3463 это прайс
-
19 июля 2015
-
Майя 20:25Игорь а давайте в цене определимся?) вы еще можете 25? у нас утвердилась дата. -
20:28меня бы конечно устроил вариант за 3000)
-
20:29суббота храм работает по буднему дню, но я понимаю что для нас выходные это выходные субб и воскр.что скажете?
-
Я 22:57Добрый вечер, дата, дата пока свободна, но в выходные на данный пакет, бронироваться не готов. Если Вас интересует именно эта цена, , то можно списаться в четверг вечером. если другой брони не будет, то готов поснимать за эту сумму. -
20 июля 2015
-
Майя 19:01ок. поняла) -
Я 19:47или давайте так, контроль в четверг, но, если у меня наклюнется работа, я Вам тогда отпишу. -
Майя 21:52вот! так даже лучше будет!) если что у нас в 13:00 крещение -
21 июля 2015
-
Я 16:59хорошо -
23 июля 2015
-
Я 21:55Здравствуйте, на данное время я в сб свободлен, елси актуально, можно оставить адрес и телефон, спасибо) -
24 июля 2015
-
Я 10:58Здравствуйте, извините, завтра не смогу. спасибо - хороших фото -
Майя 12:52Игорь мы договаривались в четверг вечером, а вы отменяете в пятницу! как то это по моему не очень честно...в четверг пишете подтверждение а в пятницу отказ -
12:55могли бы сразу сказать что только за 4500 поедете. мы бы согласились. а вы просто подставляете нас вот и все(
-
Я 13:09Почему? я так не считаю, я Вам написал в четверг, что готов на съемку- данных от Вас не поступило. Нашли, Вы другого фотографа, не нашли.Сейчас мы договорилоись с другим клиентом.По телефону я Вам изначально озвучил цену в 4500, на эту цену я бронируюсь.я же написал, что я не готов бронироватсья на ДАННЫй ПАКЕТ, за 3 тыс. И эти информация написана на сайте, в прайсе.Добрый вечер, дата, дата пока свободна, но в выходные на данный пакет, бронироваться не готов. Если Вас интересует именно эта цена, , то можно списаться в четверг вечером. -
Майя 13:13ну вы в четверг вечером написали подтверждение. значит конечно все в силе. мы же договаривались что если у вас изменения вы пишете. у нас изменений нет.так что как вы считаете я не знаю, но выглядит это подставой.простите. я не сижу круглосуточно здесь. я вам звонила и у вас был мой номер если вам срочно в четверг нужен был адрес.так что со стороны это выглядит очень не очень.ну Бог вам судья.Просто я дабы уберечь других людей напишу пост здесь - пусть народ рассудит... может быть и я не права. -
13:14вот так же ваши слова: контроль в четверг, но, если у меня наклюнется работа, я Вам тогда отпишу.не в пятницу!!! а в четверг!!!
-
Я 13:30Я считаю что я прав.Только Вы уточните, от чего уберечь? то что Вы решили сэкономить и не стали меня бронировать?Что Вам нужен фотограф, Вы так и не подтвердили.Телефон людей, с которыми мы не договорились о съемке я не сохраняю.Вы только когда будете про меня писать- всю переписку от сюда скопируйте. -
Майя 13:34конечно)уберечь от вашего обмана. четверг и пятница разные вещи. если вчера я могла бы кого-то поискать то сегодня это уже не реально.а сэкономить вы мне сами подали идею выслав прайс. зачем платить больше за те же услуги)мы с вами договорились об одном а вы решили что поступите как хочется вам(мне искренне жаль, и все возвращается, знаете... от вас тоже будут отказываться в последний момент.