На московском (pgu.mos.ru) заработал сервис, позволяющий московским семьям с детьми оформить положенные им выплаты и компенсации от государства полностью онлайн — от формирования заявки до поступления средств на счёт.
Родителям не придётся самостоятельно собирать справки и лично обращаться в учреждения социальной защиты — все необходимые данные вводятся на портале и проверяются чиновниками через систему межведомственного электронного взаимодействия. Если семье положено сразу несколько льгот, повторно заполнять анкету не нужно, универсальная форма позволяет указать любой из 18 видов выплат.
Следить за этапами рассмотрения заявки можно через личный кабинет. Воспользоваться новой услугой сможет любой из 628 тыс. пользователей, зарегистрированных на московском портале государственных услуг.
Нововведение, в частности, коснётся женщин, вставших на учёт в женской консультации до 20-й недели беременности, семей с новорождёнными детьми, одиноких родителей, многодетных и малообеспеченных семей и семей, воспитывающих детей-инвалидов.
После подтверждения заявки деньги перечисляются на счёт, указанный при заполнении анкеты. Выплаты также можно получить почтовым переводом.
Возможность оформить выплаты лично сохраняется. С января 2013 года все столичные учреждения социальной защиты начинают работать по экстерриториальному принципу. 53 наиболее востребованные услуги можно будет получить независимо от места прописки.
Ежегодно начисления, которые теперь можно оформить через интернет, запрашивают порядка 330 тыс. москвичей. Дистанционно москвичи не только получают дотации, но и сами могут оплачивать государственные услуги и городские сервисы. В декабре 2012 года на московском портале государственных услуг () заработал платёжный шлюз, позволяющий отслеживать начисления за дополнительное образование детей, услуги , и другие сервисы. Оплатить выбранные услуги можно через любого партнёра городской системы по банковской карте или электронными деньгами.