10 лет

Отзыв о сервисе фирмы Роникон!

Любовь, здравствуйте! Прежде всего, от лица компании позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства. Могли бы Вы сообщить номер Вашего договора и полное ФИО, на которое оформлялся заказ, чтобы мы могли передать данную ситуацию руководству компании? С уважением, Мебельная компания «Роникон»
15.10.2015
Добрый день. сегодня должны были довести вторую дверь (которую в первый раз забыли), перезвонила в 5 часов уточнить точно ли ждать - ответ - ждите. Сейчас 20.30мин - пока никого нет. а еще должны же за час позвонить.. в общем мой телефон 8-926-266-7 восемь - ноль 8 Просьба передать руководству, что с 5 сентября решают нашу проблему по замену дверей.
16.10.2015
Любовь, благодарю за предоставленные данные о заказе. По информации из гарантийного отдела 20 октября была доставка рекламации, 21 октября сборка. Все ваши сообщения переданы руководству компании, где эта ситуация не останется без внимания. От имени компании приношу вам извинения за доставленные неудобства. Если у вас в дальнейшем будут возникать какие-либо вопросы или сложности, вы можете обращаться к нам на почту PR@ronikon.ru. С уважением, Мебельная компания «Роникон»
21.10.2015
Спасибо огромное! после этого отзыва быстро все сделали!
21.10.2015
Были рады помочь! Еще раз приносим свои извинения. С уважением, Мебельная компания "Роникон"
21.10.2015
https://www.babyblog.ru/user/grommolniya/3167377
16.07.2016
Спасибо за пост! Значит, Роникон не буду брать. А тоже хотела шкаф у них заказать)))
15.10.2015
У меня вся задняя стенка отошла. Я даже не пытаюсь вызывать их мастеров. Хватило сборки шкафа, когда безрукий придурок пришел собирать, поломал все направляющие, по которым двери ездят, не смог повесить ровно двери, полиучилась большая щель между центральными дверями. Дорлго я выбивала, чтоб мне это переделали. А этот сборщик не смог даже правильно приклеить счетки, чтоб пыль в шкаф не попадала. Он тупо не знал, что с ними делать. У меня от роникона сплошной негатив, больше никогда там заказывать ничего не буду
14.10.2015
роникон - известная фирма... и шкаф больше месяца без дверей стоит))))))))))) седня позвонили всеже..извинились..довезут вторую дверь...потом ждать дальнейших действий...
14.10.2015
Юлия, добрый день! Вы так же можете указать номер Вашего договора для того, чтобы мы оформили рекламацию и смогли устранить недостатки. Вышлем другую бригаду сборщиков. Гарантия на продукцию компании составляет 3 года. С уважением, Мебельная компания "Роникон"
15.10.2015
У меня уже прошли 3 года. Больше про вашу конторку слышать не хочу
15.10.2015
посмотрела, а у нас от апреля 13г, еще есть время на их рекламации...
16.10.2015
У нас 3 шкафа этой фирмы .Ну что ж ,будем следить не отвалилось бы чего ((
14.10.2015
начинается все оказывается с прогиба и поэтому трудно закрывать, трется дверь об другую...из-за прогиба зеркало отклеивается... в тот раз видимо этого не заметили и зеркало рухнуло..в этот раз изначально стало трудно закрывать..и потом увидели, что зеркало по-середке начало отклеиваться... у соседей роникон без зеркал..все ок!
14.10.2015
Понятно .Учту.
14.10.2015
у нас тоже фасадные двери обычные, без всяких там прибамбасов и стекал. Второй год шкафу, все работает, собирали его сами.
19.10.2015
Сон беременной Вернулась к совам...мое житие