подскажите мне

если у мужа есть полис,но подмосковный,может ли он обслуживаться в Москве? мы написали заявление в районную поликлинику-отказали,ссылаясь на загруженность медперсонала. а если в больницу.,в ЛОР-отделение? там его возьмут? платно-то понятно,где хочешь обслужат. а вот наблюдаться?отправят в районную. а там нас не берут. че делать-то?! проблема серьезная.человек почти не дышит .сидит на сосудосуживающих средствах