Кредит Европа Банк, самый тупой, хреновый банк! Чтобы мы еще раз обратились в этот банк, да никогда в жизни, я лучше помирать буду, но в этот банк не пойду. Отношение к клиентам нулевое! Звонят всегда только тогда когда накопится приличное пени, то есть, если у вас была недоплата по кредиту (например деньги ушли на комиссию) 100 рублей, они никогда не позвонят и не предупредят об этом, а подождут когда у вас набежит 1500 тысячи долга, и только тогда с претензией они вам сообщат об этом. Как они разговаривают когда звонят я вообще говорить не буду, скажу только что так с клиентами не разговаривают, да и вообще, так нельзя относиться к клиентам. Например, есть такой банк "Хоум Кредит", так вот в этом банке, если происходит такой казус о котором я писала выше, они присылает (почти сразу) смс уведомление о том, что нужно доплатить по договору такому-то, сумму такую-то, и не названивают, не нервируют, не выжидают пока денюшка долга накопится! А теперь самое главное. У нас оформлена машина, автокредит в КЕБ, осталось за нее платить 8 месяцев. Машина сейчас стоит на "приколе", она нам не нужна, рады бы ее продать, но не можем, ПТС в банке, моментально погасить оставшиеся деньги мы сейчас не сможем. Тупик. Так вот, сегодня из этого "супер-банка" приходит письмо, что до конца месяца (!!!), а до него осталось 9 дней, срочно нужно оформить страховку (КАСКО) на ней они кстати денег наваривают только в путь, если бы оформлять самим, было бы тысяч 10-15, а так они обязуют это делать у них, это 40-45 тысяч!!! Если мы до конца месяца не оформим у них страховку, будут огромные пени с долгом в 60000 т.р. в месяц!!! Я охреневаю, дорогой банк! А позвонить как-то заранее нельзя было, предупредить. Или письмо раньше послать?! Ситуация конечно пипец какая. Что делать пока не знаю. Ненавижу этот банк. Больше никогда его не выберем для себя, по отношению к клиенту банк себя ведет непорядочно!!!
Щелково
Кредит Европа Банк - самый плохой банк, который существует в мире, к клиентам отношение нулевое!
Москва
не непорядочно, а просто не занимаются работой с клиентами, и все
0
22.11.2011
Ответить
Щелково
Да, Вы правильно сказали, наверно они не считают нужным работать с клиентами, а вот денег с клиентов драть, это для них порядочно! Я их ненавижу! 
0
22.11.2011
Ответить
Щелково
А у них какие косяки? С Альфабанком мы пока не сталкивались)
0
22.11.2011
Ответить
Москва
аа)) они мне одобрили кредит, но не уведомили меня. просто к моему долларовому счету открыли рублевый, выдали мне кредит, оформили карту и все. и с переведенной суммы на карту просто ежемесячно снимали минимальный платеж. круто?:) я узнала случайно вообще, они так полгода уже снимали, типа я взяла кредит и плачу. Мне пришлось потерять приличную сумму, сняв все деньги (потерять процент), внести его досрочно(процент) чтобы азкрыть кредит. Виноватыъх найти не удалось блин...потому я их не люблю, мало сказать не люблю, меня от них трясет
0
23.11.2011
Ответить
Щелково
Да, круто конечно... Вот нахрена так делать? Не понимают они что ли что потенциальных клиентов теряют?!
0
23.11.2011
Ответить
Москва
вот и потеряли... да еще и приобрели негативного клиента, который расскажет еще сотне об этом, и еще потеряют)
0
23.11.2011
Ответить
Щелково
Вот-вот, и у меня желание рассказать всем про КЕБ, чтобы они потеряли как можно больше клиентов!
0
23.11.2011
Ответить
