Для описаний общения с госструктурами надо уже отдельный "тег" завести, злобный. Меня прямо потряхивает уже.
Сыну стукнуло 14. Надо паспорт получать. По закону подать документы требуется в течение месяца со дня рождения, иначе - штраф от 1500 до 2500 рублей.
День первый.
Пришли в мфц уточнить какие нужны документы. Посмотрела сотрудница на свидетельство о рождении, говорит - нужно менять, ничего же не видно, а его в прошлом году после лагеря вместе с рюкзаком постирали (сын сказал что свидетельство у папы, а оно в маленьком кармашке рюкзака лежало). Само не сильно пострадало, только штамп отпечатался ещё и сверху свидетельства - оно было сложено. А ещё штамп УФМС размыло, причём текст ручкой весь виден и печать тоже. В общем послали нас в ЗАГС за новым свидетельством. А чтобы ещё в УФМС не ходить - принесите, говорит, копии паспортов родителей. А наш папа отдельно живёт и с техникой не дружит, то есть просить его прислать копию в электронном виде бесполезно. Поняла я что легко отделаться не удастся, спрашиваю, в какой загс? где получали свидетельство? Нет, говорит, можете в наш - база данных у них одна. И ещё фотография нужна и здесь в терминале госпошлину оплатить 200 рублей.
Поехали в наш загс - там нам сказали что нужно ехать по месту выдачи. Пришлось ехать в прежний наш район. Отстояли очередь, получили свидетельство уже вечером.
День второй.
Сын сфотографировался, получила кое-как с мучениями копию паспорта отца. Приехали в мфц, пошли в терминал пошлину платить. Терминал принимает только купюры. Сдачу не выдаёт. И берёт 10% за любую операцию. У меня, как назло, купюрами было только 220 рублей, а надо было 240. Ну почему не предупредить что в итоге не 200 рублей пошлина, а 240? Из-за этих несчастных 20 рублей пришлось искать банкомат. Ближайший нашёлся у метро - две остановки от МФЦ. Ещё час потеряли. Наконец-то сын с документами у заветного окошка. Не у той сотрудницы что вчера, она рядом сидит. Другая забирает у сына свидетельства о рождении - старое и новое и отдаёт нам обратно копии паспортов! Я спрашиваю - зачем отдаёте, сказали же что они нужны, в она мне отвечает - а зачем? Всё же видно на старом свидетельстве. Занавес. Подали-таки документы. Потратили два дня и кучу нервов.