Ситуация такая- девушка говорит, что перевела мне деньги через банкомат, денег мне никаких не поступало. Есть все основания полагать, что ничего она не переводила, т.к. изначально просила в десятый раз отложить этот платеж "на завтра", но я уже потребовала денег сейчас, и она сказала, что через пол часа пришлет. Как уже писала, ничего не пришло. Могу ли я без нее узнать, совершала ли она перевод мне? Или только брать за ручку и вести в сбербанк за выпиской?
У неё должен быть чек, который банкомат выдаёт. Пусть пришлёт фото чека. А вообще оператору позвонить можно и спросить.
Про чек спрошу завтра, но скорее всего будет " выкинула/потеряла" Но то есть в принципе возможно обратиться в банк, и мне предоставят информацию, был ли совершен перевод вне зависимости от того, дошли ли деньги?
Да, позвоните на горячую линию Сбербанка, они все расскажут. Вроде круглосуточно работают.
Она может, если потеряла чек, через сберонлайн запросить историю операций и прислать скрин. Она ж могла и цифрой например ошибиться и отправить денежку не Вам.
:) Ну,может оно так и было...я ей вечером вчера же попросила показать чек из банкомата, или вместе сходить в банк за выпиской, если деньги до завтра не поступят. В результате, после этого, в полночь деньги пришли.
В банкомате со своей картой запросите последние операции (не помню,вроде 15 последних выдает), стоила она раньше 15 рублей.Если вам их не жалко,то так и узнаете.Там отражается приход с + и расход с -.
В сбербанк онлайн заходите и смотрите последние операции. А так, пусть фото чека пришлет