- 1. Сколько по времени занимает доставка?
- 2. Что такое Экспресс доставка?
- 3. Что такое Эконом доставка?
- 4. Что такое Супер Эконом доставка?
- 5. В какие страны доставляет KitShop?
- 6. Из чего состоит стоимость доставки?
- 7. Какой примерный вес товар
- 8. Есть ли ограничения по доставке?
- 9. Калькулятор доставки (до Офиса)
- 10. Доставка товара по России
.
Время доставки и обработки заказа kitshopnatao
В сроки доставки включает:
Время, необходимое на обработку заказа и подготовку
его к отправке (2 – 14 дней) Если по заказу есть дозаказы, то
срок обработки основного заказа сдвигается и начинает считаться
заново от даты формирования последнего дозаказа.
Пример:
Основной заказ обработан и собран 1 мая, контрольный срок(14дн.)
то товар должен быть отправлен 15 мая. Если к этому заказу создан
дозаказ 12мая, то контрольный срок сдвигается еще на 14 дней.
(12 мая + 14 рабочих дней).После оплаты заказа мы связываемся
с поставщиком. Поставщик отправляет товар на наш склад в Пекине.
Мы проверяем параметры товара и если нет претензий —
формируем и отправляем адресату Статус заказа, можно отследить
в личном кабинете
Что такое параметры товара:
Соответствие размера, Наличие дефектов. В случае выявления несоответствие
параметрам, мы отправляем товар поставщику на замену или возврат
(зависит от условий каждого конкретного продавца). Внимание цветовая
палитра поставщика (продавца таобао) может отличаться, что связано с
искажением цветопередачи при фотографировании и отображении на
мониторе. В отношении таких случаев претензии не принимаются.
Среднее время доставки из Китая в Россию — 14-30 дней. Подробнее >>>
Отследить за этапами выполнения вашего заказа, можно в Личном кабинете.