Мама двоих (5 лет, 6 месяцев)
Тольятти
вот так доброй ночи
девочки у меня пропали деньги с карты сбера
причем дебитовая карта в минусе! 2раза звонила на горячую линию- первый раз сказали звоните приставам (но у меня нет штрафов и долгов) второй что я 1.12 снимала деньги мне их потом банк зачислил (якобы по ошибке) а вот сейчас вернул себе
но заказала выписку нет таких сумм ни зачисления ни списания
сижу в шоке - тока трясти перестало
почитала по инету - по ходу с суммой распрощаться можно
завтра в сбер пойду
кошмар какой то
Мама мальчика (16 лет)
Тольятти
Заявление писать в любом случае. Вам на карту деньги приходят на ребенка до 1,5 лет? Мобильный банк подключен? Телефон свой не теряли, нигде не оставляли?Просто так Сбер. не списывает, по оф. документам приставов, а там могут быть не только штрафы. Кредиты есть не оплаченные? Поручителем у кого-нибудь когда-нибудь выступали?В любом случае по заявлению, должны будут проверить все транзакции и на основании чего они были проведены, но ждать придется, в любом случае, сбер не больно торопливый, может месяц потянуть.
0
29.01.2015
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Тольятти
Только из сбера
Сами долго разбирались. Типа в декабре была отмена операции а банк сейчас списал. Бред какой то. Написала заявление сказали вернут а течение 50 дн
0
29.01.2015
Ответить
Мама девочки (26 лет), планирую беременность
Тольятти
В течении суток ты должна сделать звонок, банк принимает твою жалобу, претензию в виде записи разговора, Банк не имеет права тебя послать. Деньги вернуться, если конечно ты ни че не напутала и реально деньги просто исчезли а ни было снятие или как ты пишеш что сняла а потом якобы по ошибке они опят вернулись. У меня у мамы пару дней была такая ситуация, звонок сделали в течение суток и дегьги вернули.
0
29.01.2015
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Тольятти
я звонила 2разаошибиться сложно особенно если учесть что по карте минус — она дебитовая по ней минус в принципе невозможен
0
29.01.2015
Ответить
Мама двоих (26 лет, 11 лет)
Рязань
Кать, у нас на работе пришла женщина и расплатилась картой мужа, через несколько месяцев муж подал в банк заявление и у нас со счета эту сумму списали, без уведомления нам, и теперь не объясняют на каком основании, тоже сбер. Просто заявление мужчины нам переслали. творят, что хотят.
0
29.01.2015
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Тольятти
муж придет поедем в сберни смс ничего — на линии сами ничего не знают
0
29.01.2015
Ответить
Мама двоих (11 лет, 9 лет)
Апрелевка
Даа уж,не хило.у нас с работы подобное было у женщины.оказалось,что несколько месяцев назад она расплатилась за границей посредством какого то сервиса(не помню название) и они сняли.деньги не вернули.подробности уже не помню.сумма около 8тыс была,не вернули
0
29.01.2015
Ответить
Мама двоих (16 лет, 11 лет)
Тольятти
Тока я по за границам не езжу машин квартир не имею)
0
29.01.2015
Ответить