Сейчас многое можно осуществить через сайт Госуслуги: оформление загранпаспорта, просмотр собственных задолженностей по налогам и штрафам, продвижение очереди в детсад, и много чего еще. Но изначально нужно оставить на сайте запрос для регистрации, т.к. вход на него возможен лишь после того, как вам пришлют домой персональный пароль. Ждать приходится недели 3. Лично меня интересовало через Госуслуги оформление загранпаспорта. Очередной закончился, пора было заводить 3-й. Разобралась не сразу, думала, что все будет также, как и при обычном порядке замены паспорта. Оказалось, что через сайт сделать загранпаспорт еще проще. Не нужны никакие справки с работы, трудовая книжка и подписи руководства. Просто внимательно заполняешь все данные о себе, упоминая места работы за последние 10 лет, потом ждешь приглашения приехать сфотографироваться, и после этого известят о сроке готовности паспорта. Весь процесс от и до занимает 3-4 недели. Документ нового образца действует 10 лет, он немного дороже, а старого образца - 5 лет, но сейчас их уже мало кто заказывает.