Расскажу- ка я вам....
В общем,дело было так....
Забрала я из сада Никину одежду,обувь...Вечером стала стирать,обувь смотреть..И смотрю,босоножки мысы отклеены...
Ника носит ортопедическую обувь "Сурсил",дорогущая(Стараюсь брать со скидками...И вот,что делать с ними?Толком не носили - то болели,то карантин,от силы месяц носили в группе.
Муж говорит,напиши производителю.
Я подумала,что ничего не теряю и написала,+ прикрепила фото босоножек.
Вечером след.дня ,мне ответили.В общем,менеджеры оформили возвратную накладную,я пришла в сдек и отправила.Через три дня,позвонил менеджер и предложил два варианта : либо вернуть мне деньги,либо выбрать новую обувь.Конечно я выбрала новую обувь,но пришлось доплатить.Мало того,мне разрешили выбрать размер больше))
И вот новые босоножки у нас)Немного великоваты,но велико не мало))
Респект производителю!!Ценит свою репутацию)Вот так))