Сразу прошу прощения, если не в ту группу пишу (подскажите, куда нужно - исправлю)!
Девочки, прошу помощи, может кто сталкивался с такой проблемой:
21.12.14 купила в спортмастере зимние сапоги moon boot. 
Прошел ровно месяц и они порвались: треснул кожзаменитель в области сгиба стопы (где пальцы). К слову: носила я их часто, но аккуратно и только в мороз (они белые и в слякоть мне их жалко было). На мой взгляд, потратить на зимние сапоги (а эта модель как раз позиционируется как зимние) 6,5 т-р и проносить их всего месяц - это как-то расточительно. Гарантия 30 дней уже закончилась, понимаю, что теперь, чтобы требовать от спортмастера возврата средств, нужно обращаться в независимую экспертизу. Подскажите, куда бечь? И стоит ли обращаться к экспертам? Признают ли это как брак производителя?
Прошел ровно месяц и они порвались: треснул кожзаменитель в области сгиба стопы (где пальцы). К слову: носила я их часто, но аккуратно и только в мороз (они белые и в слякоть мне их жалко было). На мой взгляд, потратить на зимние сапоги (а эта модель как раз позиционируется как зимние) 6,5 т-р и проносить их всего месяц - это как-то расточительно. Гарантия 30 дней уже закончилась, понимаю, что теперь, чтобы требовать от спортмастера возврата средств, нужно обращаться в независимую экспертизу. Подскажите, куда бечь? И стоит ли обращаться к экспертам? Признают ли это как брак производителя?замечание: девочки, тут узнала, что оказывается гарантия от производителя на данную обувь - 2 года, так что пойду уже с уверенностью менять сапоги на деньги! всем спасибо за советы )