анастасия - страница 1

хочется поделится своей проблемой и негативным опытом о интернет фирме по печати фотопродукции. В последнее время по всему интернету мелькают заголовки NetPrint.ru, вы наверняка их видели. Они выполняют на заказ печать фотографий, различных сувениров-кружки, магнитики, календари. Я решила заказать фотокнигу. Сделали все очень быстро, но в наш регион (Башкортостан) еще действует и доставка(140 рублей), что уже бьет по карману, но суть не в этом. Книга пришла с пустыми страницами(часть фотографий есть, а остальная половина пустая). Связавший с их центром, в итоге поняла что браком они это не считают, ни товар переделывать, ни возвращать деньги они не собираются. И что это в целом моя вина. Я считаю, что их редакторы должны все таки пересматривать и указывать на ошибки людей, даже если что то мы действительно не так сделали, ведь не все такие опытные пользователи интернетом. Остался большой осадок на душе. Ведь если бы заказывала в какойнибудь фотостудии, то сама постоянно руководила этим, живые люди объяснили бы это, подсказали бы, ну и если не понравилось бы качество-можно было просто отказаться, а они NetPrint.ru на этом и держаться, что качество заказанного товара можно посмотреть только когда придешь домой и откроешь посылку, вернуть им уже не сможешь. Возвраты не принимают. Я считаю что их работа безответственная , халатная и занимаются они сбором денег!!! Прежде чем заказывать у них, сто раз подумайте, стоит ли вам рисковать своими нервами и денежными средствами.Я бы вам не рекомендовала!!